品管圈实践法QCC

　　现今，产品和服务的发展突飞猛进，昨天的奢侈品转而成为今天的必需品。传统企业管理方式已无法适应人们对产品和服务日益提升的需求，如何让企业保持活力，如何让企业走向成功，又将如何有效管理员工……最好、最简便的达这一目标的办法就是在组织内实施品管圈概念。

　　钟朝嵩教授，毕业于日本国立东京大学工学研究所石川馨研究室，专攻质量管理，留日期间曾受聘于国际权威机构日本科学技术连盟担任讲师席，并随品管圈活动创始人石川馨博士辅导日本著名企业多家，对日本式的经营管理有深入的研究与造诣，、1970年邀集学者专家，成立先锋企业管理发展中心，对工商业做经营管理专业辅导，促进国际学术交流，且极力倡导推动以质量为中心的经营管理（CWQM）。先后任教于台北科技大学、中原大学、成功大学工管研究所等。曾受聘顾问辅导包括统一企业、巨大机械（捷安特）、台塑、荣成纸业、台南企业、台元纺织、台湾东电化、正新橡胶、福特六和、彰化银行、和成欣业、松下电器、福懋兴业、联华电子等上百家知名企业。对台湾CWQM的推动及成效贡献卓著。钟教授著有《基础质量管理》、《质量管理（全）》、《工厂实验计划法》、《相关与回归分析》、《品管图实际演练法（Q-PAT）》、《6Sigma实践法》、《公司标准化实践法》、《质量经营体实践法（QMU）》、《应用Excel的统计品管与解析》、《应用Excel的统计质量解析检定与推定》、《实施品管圈活动手册》、《品管圈活动推行与营运》、《平衡计分卡方针管理》等书。

第1章　品管圈活动的概念
　1—1　何谓品管圈活动
  1—2　品管圈活动的基本概念
  1—3　品管圈活动的基本精神
  1—4　品管圈的七大基本性活动
  1—5　品管圈活动的做法
  1—6　品管圈活动的目的
  1—7　品管圈活动的效果
  1—8　品管圈创始人石川馨博士演讲内容
  1—9　品管圈活动的发展
  1一l0　品管圈活动的十大欢乐
  1—11　品管圈歌
第2章　品管圈活动的导入与推行
  2—1　品管圈活动的导入
  2—2　品管圈活动的推行组织
  2—3　品管圈的编组与组成
  2—4　品管圈活动的培育
  2—5　品管圈实际演练法——Q—PAT Method　……第3章　台湾推行的品管圈活动第4章　品管圈的维实，改善与改革活动第5章　品管圈常应用的QC手法第6章 品管圈成果发表实例第7章 各公司品管圈推行实例第8章 附录