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制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度

制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度

作者:狄振鹏 著

出版社:人民邮电出版社

出版时间:2012-04-01

ISBN:9787115274809

定价:¥36.00

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内容简介
  这是一本全面解读企业制度的图书,它从制度的意义、制度设计流程、各部门制度的定位、制度的落实等角度,结合实践中存在的问题,讲解了制度从制订到执行应遵从的规则,进而阐述了一流执行必有一流的制度,为了让企业的管理更高效、更规范、更有条理化,必须将制度管理放在重要位置的道理。本书的特色在于,以流程、监管、奖惩这三条与企业运作息息相关的制度线为线索,将企业制度在职能监督方面发挥的作用进行了透彻分析,最后作者将制度与企业文化相结合,为制度人性化执行提供了一条思路。图书附录还例举了知名企业给力制度一览,供读者借鉴。本书内容实用,不仅有名企名事、制度真相,还有管理专家的对应妙招,是企业制度管理的超级实用手册。
作者简介
  狄振鹏,资深执行力专家,注册企业管理顾问师导师,高级企业管理顾问,资深专业行销训练师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等,上海社会科学院高级顾问,上海交大管理学院培训中心培训师,复旦大学网络学院泰复学习中心培训师,中国人民大学商学院客座教授,清华大学研究院客座教授。作者从事管理和营销培训、策划十多年来,主持开发管理、营销类培训课程十多种,参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。他擅长营销、服务技能和管理模式训练,尤其是制度培训层面,效果卓著,深受好评。著有《给新晋经理的10个忠告》、《中层经理核心技能》、《一线主管督导能力训练》等图书。
目录
第一章 老板打天下,制度定江山
 第一节 制度是管理的法宝
 第二节 好的制度规范伟大的企业
 第三节 偶胜靠计策,长胜靠制度
 第四节 制度面前,人人平等    
 第五节 管理要人性,制度要严格   
第二章 严抓制度制订的流程与禁忌
 第一节 充分调查研究问题,拟定制度草案
 第二节 集思广益,广泛了解各方看法
 第四节 走出公司,向同行借鉴制度经验
 第三节 小范围试行,不断完善制度细节
 第五节 正式执行,对制度文本进行备案
 第六节 避免公司制度与法律法规相抵触
 第七节 新制度与旧制度切忌相矛盾
 第八节 突出制度表述重点,避免隐晦难懂
 第九节 避免制度过于苛刻、过于精细
第三章 部门职能具体化,制度要管好组织
 第一节 组织靠定位,行权靠制度
 第二节 用权有度,领导立规矩做模范
 第三节 优化经营企划制度,做好公司长期规划
 第四节 做好人性化管理,规范行政办公制度
 第五节 规范人力资源制度,培养优秀员工
 第六节 规范财务制度,争取更多利润空间
 第七节 紧抓采购制度,外来资源要管好理顺
 第八节 保证研发进程,严控项目管理制度
 第九节 安全生产责任制,规范企业生产流程
 第十节 激发员工的积极性,善用销售提成制
 第十一节 执行机密制度,管好企业核心秘密
第四章 工作流程规范化,好的制度在于执行
 第一节 制度的生命力在于执行
 第二节 执行是从老板开始的
 第三节 制度不能打折,无条件执行
 第四节 指定负责人,授权他全权执行
 第五节 从细节下手,保证执行到位
 第六节 将目标分解成每个人的任务
 第七节 制度面前,功劳始终为先
 第八节 严格进度控制制度,为执行提速
第五章 敢于问责,执行效果关键在于责任监督
 第一节 没有监督,执行效果就没保证
 第二节 监督工作管理者要常抓不懈
 第三节 盯紧每件事,关注“回报”
 第四节 杜绝下属只报喜不报忧的行为
 第五节 敢于问责,严于问责
 第六节 采用双层委员会制来监督
 第七节 外派监事会制度产生的必要性
 第八节 鼓励员工参与到监督中来
第六章 奖惩制度标准化,有章可循显公平
 第一节 公平考核,让员工放心
 第二节 违章必究,惩罚得当
 第三节 业绩好,待遇就好
 第四节 决不把褒奖留到 第二天
 第五节 奖励个人与奖励团队相结合
 第六节 把精神奖励写进奖惩制度
 第七节 特别的奖惩给特别的员工
第七章 与制度相结合,用企业文化来影响员工
 第一节 与企业文化相结合,使制度人性化
 第二节 用制度与企业文化培养员工的积极性
 第三节 灌输企业文化,完善反馈制度
 第四节利用企业文化提高制度的凝聚力
 第五节利用内部关怀消除制度带来的负面状态
 第六节员工对企业的归属感靠制度和文化来建立
附录:
知名企业给力制度一览
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