公务员工作方法八讲

　　国以才立，政以才治，业以才兴。实现全面建设小康社会宏伟目标和中华民族伟大历史复兴，需要大量的优秀人才。公务员是执行公共意志，行使公共权力，制定公共政策，提供公共服务，维护社会公平正义的国家公职人员。公务员素质与能力的高低，影响着政府行政能力和执政水平。深化行政管理体制改革，建设服务型政府，需要建设一支高素质的公务员队伍。党中央、国务院历来高度重视干部教育培训工作，在不同历史时期都提出明确要求、作出重要部署。各地区各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，在加强以公务员为主体的干部教育培训工作、提高干部队伍素质能力方面做了大量工作，取得了显著成效。《晏子春秋》中说，“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。爱民与乐民，首先要具备相关的本领。这就要求广大公务员特别是初任公务员加强学习和培训，提高思想政治素质，注重道德品行修养，强化业务技能培养，切实提高为人民服务的本领。2010年6月，中共中央办公厅印发了《2010-2020年干部教育培训改革纲要》。纲要指出，干部教育培训是建设高素质干部队伍的先导性、基础性、战略性工程，是加强党的执政能力建设和先进性建设的重要途径，是推动科学发展、促进社会和谐的重要保证。各级干部教育培训主管部门要按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求，明确干部初任培训、专门业务培训等的目标、内容和方式，不断提高干部教育科学化水平。受原人事部（现人力资源和社会保障部）委托，王德同志参加了国家《公务员初任培训读本》的编写，并为每年新录用的中央和国家机关公务员初任培训讲授“公务员工作方法”一课，在此基础上，总结、归纳、提炼，撰写了《公务员工作方法8讲》一书，作为公务员教育培训的专门读物，很有必要，也很有意义。该书说事论理平实、义理辞章统一，具有很强的可读性和实用性，相信对于各级各类公务员，以及有志于国家机关工作的广大青年朋友，进一步做好本职工作，更好地为党和国家中心工作服务，为人民群众服务，具有积极的启示和借鉴作用。

　　王德，国务院机关事务管理局政策法规司司长，北京大学博士，美国杜克大学访问学者。20世纪90年代毕业于北京大学哲学系，获哲学博士学位，参加国家公务员考试进入国务院机关工作。先后在《北京大学学报》《哲学动态》《中国行政管理》等刊物发表文章百余篇，参加多项国家社会科学基金重点课题研究，出版有《闲情文化》《走出自我中心困境》《行政权利制约机制》《怎样当好办公室主任》《成就你的辉煌》等专著、合著十余部。

导言
　什么是方法
　方法是人类永远的探求
　什么是公务员工作方法
第一讲 转换角色
　一　合理定位，认识你自己
　　哲学探究的永恒主题
　　成功人生的重大课题
　　机关工作的普遍难题
　二　全面多角度认识你的同事
　　用良好的心态看同事
　　用全面的观点察同事
　　用谦虚的态度对同事
　　用忍让的精神待同事
　三　理性正确看待公务员职业
　　职业的特征
　　职业的地位
　　职业的待遇
　　职业的发展
　　职业的规划
　　职业的升迁
　四　平和对待你所供职单位
　　客观看待部门职责
　　全面看待机构规格和地位
　　理性看待自己所在岗位
第二讲 合理预期
　一　第三只眼睛看政府
　　改革的动因和主要理论
　　政府改革的主要成效
　　政府改革的工作要求
　二　于无声处见机关大势
　　国家机关建设的新要求
　　公务员行为的新变化
　三　准确站位，合理预期
　　什么是初任公务员站位
　　准确站位的要求
　　对事业要有合理预期
　四　急于求成什么都不成
　　急于求成危害巨大
　　急于求成原因复杂
　　狠刹急于求成的歪风
第三讲 把握规则
　一　进人情况越早越主动
　　要充分认识自身条件
　　要树立良好的岗位心态
　　要明确入门努力方向
　　要讲究工作方式方法
　　要多种途径得到锻炼
　二　按规定程序办事
　　程序及其特点
　　按程序办事作用巨大
　　不按程序办事祸害无穷
　三　授权有限，责任重大
　　人贵有自知之明
　　按领导意图办事
　　谨慎对待权力
　……
第四讲　投入工作
第五讲　寻找方法
第六讲　协调关系
第七讲　重视过程
第八讲　及时复合
附录1 初任公务员关注的主要问题
附录2 初任公务谈公务员工作
附录3 “即时通会员”网友对公务员工作的评论
后记