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说出职场好前程

说出职场好前程

作者:王佑尹 编著

出版社:华夏出版社

出版时间:2012-04-01

ISBN:9787508067391

定价:¥29.80

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内容简介
  在职场中,口才就是资本。拥有卓越的口才,可以让你在错综纷繁的人际关系中游刃有余,于激烈的职场竞争中脱颖而出,在斗智斗勇的谈判桌上侃侃而谈,从尴尬的境地中轻松突围……《说出职场好前程》站在理论的高度,从剖析林肯、卡耐基、基辛格、希拉里、奥普拉、白岩松、崔永元等众多名人的说话艺术入手,结合丰富的人生实践,以大量经典的故事为案例,全方位阐述了职场中的人际沟通智慧,是提升职场口才最权威、最全面、最实用的一本书。
作者简介
暂缺《说出职场好前程》作者简介
目录
第一篇 角色口才学:按“角”说话,工作中无往不利
 第一章 对同事:以理服人做“好人”
  01 林肯的第二封信法则:少抱怨才有大人缘
  02 富兰克林的主动示好法:小心隔阂隔成仇
  03 柯立芝的肥皂水理论:指点同事错误要婉转
  04 戴尔?卡耐基的引导思考法:有效建议远胜指指点点
 第二章 对领导:以柔感人做“忠人”
  01 戴维?弗洛姆的炫功教训:话里少说“我”
  02 基辛格的多项选择技巧:巧提建议让你更获欢心
  03 鲁滨逊的台下“进谏”法:注意维护领导的自尊
  04 克朗凯特的准确可靠原则:在话里要告诉领导事情的真相
 第三章 对客户:以信动人做“诚人”
  01 罗斯福的名字记忆原则:从现在开始牢记每一个客户的名字
  02 拉里?金的引导说话法则:让客户自己说服自己
  03 皮尔斯?摩根的权威树立法:赢得客户的信任
  04 乔?吉拉德的250定律:绝不得罪任何一位客户
第二篇 攻心口才学:攻人攻心,交往中抓住他人内心
 第四章 求职面试:攻心一次就成功
  01 杰克?卡菲尔德的距离缩短法:第一句话就打动对方
  02 苏茜?欧曼的围绕中心法则:给面试官一个非你不可的理由
  03 白岩松的谦虚应答法:小心赞扬背后的陷阱
  04 戴尔?卡耐基的真诚坦白原则:绕过假话圈套
  05 达?芬奇的求职信致胜法:见面之前,先让对方重视你
 第五章 结交客户:90秒内即成好友
  01 乔?库尔曼的一句话法则:一开始就让对方无法说“NO”
  02 汤姆?霍普金斯的套牢反问法:设计出让对方无法拒绝的问题
  03 法兰克?贝格的热情洋溢原则:感动客户前先感动自己
  04 原一平的投其所好法:把话说到客户心痒处
  05 崔永元的将心比心原则:几句贴心话,敲开客户心
 第六章 办事求人:沟通重在进退得宜
  01 麦金利的沉默法:沉默比言语更有力量
  02 罗斯福的拒绝妙法:说“不”也要有技巧
  03 安东尼?罗宾的信息传递五法则:让信息有效传递出去
第三篇 情感口才学:以情动人,商场中不战而胜
 第七章 升职加薪:让心帮你打开“薪”
  01 爱默生的欣赏鼓励法:雪中送炭永远是被人铭记的
  02 齐格?齐格勒的分步分析法:一步一步打消客户的疑虑
  03 毕加索的旁敲侧击法:引导比劝导更有效
  04 里根的玩笑风波:不要让黑色玩笑给你惹祸
 第八章 管理执行:学会刘备柔情管理法
  01 希拉里的宽容待人法:让宽容为你赢得更多掌声
  02 麦克阿瑟的坦然认错法:让诚恳为你赢得更多尊重
  03 保罗?盖蒂的举重法则:逐步让他人跟随你的步调
  04 赖斯的正面引导法则:鼓励比抱怨更有效
 第九章 构建人脉:真诚铸造情感人脉网
  01 萧伯纳的互相尊重法则:让尊重成为平等交往的前提
  02 奥普拉的自己人效应:让他感觉你和他站在一起
  03 丹?拉瑟的平和亲切原则:让别人愿意接近你
第四篇 智慧口才学:以智取胜,成功路上左右逢源
 第十章 幽默口才:沟通之前首先拉近距离
  01 奥尼尔的顺坡下驴法:让幽默化解冲突
  02 威尔逊的宽容大度法:面对责难,学会以柔克刚
  03 林肯的大胆承认法:必须面对时,不要躲避
 第十一章 解难口才:行走江湖,一招巧避尴尬
  01 卡皮查的自我嘲笑法:用自嘲化解尴尬
  02 奥德伦的转移重点法:声东击西,转移视线
  03 肯尼迪的借力打力法:让拳头打回对方身上
  04 普林斯顿大学的幽默回复法:面对嘲笑,不妨四两拨千斤
 第十二章 赞美口才:适时鼓励,让人奋力前行
  01 鲁达斯的鼓励赞美法:让你的鼓励成为他人的月光
  02 罗杰?罗尔斯的郑重赞美法:给他人一个了不起的高帽
  03 纳京高的黑白赞美法:让赞美和威胁同时作用
  04 托尔斯泰的权威赞美法:借助权威的激励力量
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