这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作绩效

　　《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作绩效》结合大量生动有趣的真实案例，阐述了如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会收获宝贵的知识，帮助自己提高工作绩效，在职场中求生存、谋发展。《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作绩效》中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础，提出的策略巧妙而简便，列举的示例语句实用而得体。

　　乔迪·格里克曼，是GOTJ项目的创始人，为《哈佛商业评论》定期投稿。她曾在高盛投资公司担任投资银行家，也曾是一名美国和平部队的志愿者。她拥有康奈尔大学约翰逊商学院工商管理硕士学位。

G*I*F*T
第1部分　基本要素
　第1章　学会问好与告别　
　第2章　谁都会的下载　
　第3章　积极也要有策略　
第2部分　沿学习曲线向上
　第4章　管理期望　
　第5章　寻求帮助　
　第6章　寻求反馈　
第3部分　避免麻烦
　第7章　回答问题　
　第8章　提起注意　
　第9章　管理危机　
第4部分　推销自己
　第10章　电梯演说　
备忘单