电子银行

　　电子银行是商业银行等金融机构利用计算机技术和网络通信技术发展起来的一门新兴学科，它是金融学和IT技术的有机结合，并吸纳了营销学、管理学等的相关成果。通过系统学习和掌握这门课的基本知识、基本理论与方法，可以使学员系统地深入认识电子银行发展的基本问题，全面把握电子银行的发展规律，分析当前我国电子银行领域的存在问题，提升电子银行的管理能力。

　　殷治平，女，湖北经济学院会计学院副教授、华中科技大学在读博士、湖北省财政厅特聘会计信息化专家，研究方向主要为会计信息化和银行信息化，主要讲授“会计信息系统”、“ERP应用”等课程。近年来，参与国家社科基金课题一项，主持省厅级科研课题三项，在核心期刊发表学术论文三十多篇，参编教材四本，参加商业银行培训软件开发一项（交通银行），参加银行培训教材编写两项（人民银行和农信社）。农信银资金清算中心是经中国人民银行批准，由全国31家省级农村合作金融机构（含农村商业银行）共同成立的全国性股份制支付清算服务企业。农信银资金清算中心建设、运行的农信银支付清算系统、农信银八大共享系统（电子商业汇票，网上银行、网上支付跨行清算、异地灾备、自助服务、手机银行、银行卡、远程学习）.目前已经成为联通全国近8万家农村合作金融机构网点的桥梁和纽带，对提升全国农村合作金融机构支付结算服务水平，提高整体竞争实力，以及服务“三农”发挥了不可替代的重要作用。

第一章　银行电子化
　第一节　银行电子化概述
　第二节　银行电子化的意义
　第三节　我国金融电子化的发展
　本章小结
第二章　电子银行概述
　第一节　电子银行业务产生背景
　第二节　电子银行业务的概念和特点
　第三节　电子银行现状
　第四节　电子银行的发展趋势
　本章小结
第三章　网上银行
　第一节　网上银行概述
　第二节　个人网上银行
　第三节　企业网上银行
　第四节　农村合作金融机构网上银行系统
　本章小结
第四章　电话银行与手机银行
　第一节　呼叫中心
　第二节　电话银行
　第三节　手机银行
　本章小结
第五章　电子支付系统
  第一节　电子支付系统概述
  第二节　自动柜员机(ATM)系统
  第三节　销售终端(POS)系统
  第四节　电子汇兑系统
  第五节　第三方支付服务系统
  附1　农信银支付清算系统
  附2　农信银电子商业汇票系统
  本章小结
第六章　电子银行业务风险管理及监管环境
  第一节　电子银行业务风险管理概述
  第二节　电子银行业务风险管理措施
  第三节　电子银行跨境业务的风险管理
  第四节　电子银行业务监管环境
  本章小结
第七章  电子银行安全机制
  第一节　电子银行安全概述
  第二节　影响电子银行安全的因素
  第三节　电子银行的安全控制
  第四节　数据加密技术
  第五节　数字摘要与数字签名
  第六节　数字证书与认证中心
  第七节　网络支付安全协议
  第八节　中国金融认证中心
  本章小结
附件  电子银行业务管理办法