FBI教你套话术

　　“知已知彼，百战百胜。”在许多情况下，我们都希望能了解对方的真实想法。无奈人心叵测．世道浇漓。没有人愿意在这个社会中轻易表露自己的想法。这就需要我们循着蛛丝马迹，一步一步将对方的想法套出来。如何套话？这个问题由FBI的探员们来回答最合适不过了。因为他们的工作就是套出那些狡猾的犯罪分子内心的秘密。所以每个探员都是识人、读心、套话的高手。语言、动作、语气甚至于细微的表情变化都是他们套话时最有用的线索。《FBI教你套话术》借助了前FBI反情报部门情报人员及非语言沟通专家乔·纳瓦罗的职业经验，同时结合了FBI探员们工作中的精彩案例，具体详尽地将探员们的套话技巧呈现给你。让他人的秘密在你面前无所遁形。

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前言
第一章　FBI这样套话：关键时刻，解除心防
　小心，第一句话就已经决定了胜负
　\4分钟内\散发你的最大魅力
　初次见面谈话时间不宜过长
　适当装傻，消除对方的戒备心
　装笨：讲话易懂的人容易得到信任
　故意说漏嘴，透露点对方感兴趣的秘密
　重要的约会迟到时，不要\道歉\要\道谢\
　套话前应该准备些什么
　观察对方，看看对方是否真的准备好了　
第二章　什么时候，人们最容易吐露真言
　先填饱对方的肚子，再松动他的嘴巴
　别让下雨害了你，尽量挑选晴天与对方谈判
　早上谈or晚上谈，哪种效果会更好?
　面对面，还是通过其他方式?
　FBI为什么热衷于把谈判安排在下午
　温度舒适一点，会有意想不到的效果
　让人放松的座位排列会让人毫无顾虑
　FBI套真话时需要营造的5种谈话氛围
　在警局还是家里?
第三章　如何撬开对方嘴巴，让他人不知不觉说真话
　先让对方熟悉你的问答模式
　要使对方觉得\并非事不关己\
　让对方觉得你握有什么
　让对方缄默，他反而更想说
　不能不掌握的技巧--称赞与提问
　让对方\二选一\的套话策略
　使用倒置法表达自己的钦佩之情
　模拟情境，冒充媒体采访
　把他的同谋变成你的
第四章　一分钟打动人心：赢取他人信任是套话的关键
　装成\值得信赖的家伙\
　表达友善，你会事半功倍
　通过建立关联来增加可信度
　\自我表演\赢得对方的好感
　不管遇到谁，都要有意识地睁大眼睛
　真诚的微笑最可靠
　你点头，对方就会说更多
　无论说什么，谈话都要在\明快的氛围\中结束
第五章　方位与道具--套话时不可忽视的私人空间
　站着说比坐着说更能表现气势
　座位越靠近门口，\存在感\就越强
　说话时，重心不要只放在一条腿上
　谈判时，穿短袖衬衫你可能会一败涂地
　谈话时，应该将胳膊肘儿支在桌子上
　只有FBI才知道--如何让椅子最实用
　只有你走到门边他才会说实话
第六章　套话的线索--FBI套话时必用的读心术
　看懂对方说话时\Yes\与\No\的手势
　通过表情把握对方是否自信
　摸耳朵，表示对方对话题很感兴趣
　尽量消除双方的\障碍\
　一条眉毛上扬，表示对方在怀疑
　摸袖口，表示对方的心里开始动摇
　观察眼珠的转动判断对方是否性急、易怒
　把握对方是否真想合作的方法
　记得多看对方一眼
第七章　主导地位--掌握说话主动权的套话技巧
　不要笑，严肃的表情可以让你掌握说话的主动权
　多使用语气较强的词表现你的力量
　打断对方发言，但不让自己的发言被打断
　不让对方\接近\
　机关枪一样的\问题攻势\可以让你占据上风
　告诉对方， \我很忙，就是要你等\
　不附和对方，让对方心里没底
　FBI如何通过\表情和姿势\控制对话
　身份不同，迎接地点也不同
第八章　陷入尴尬，FBI这样突破僵局
　寻找自己的\拉拉队\，让第三者\插足\
　尝试煽动对方的恐惧心理
　哪怕一次也好，别按常理出牌
　再约谈，下次要他露馅
　不再提问，起身就走
　巧用\南风法则\，化解对立情绪
　幽默和风趣是突破僵局的利剑
　FBI常用的让对方愿意合作的说词
第九章　真话还是谎言--FBI甄别谎言的心理策略
　是谁在说谎?FBI如何甄别谎言
　不敢看你的人未必说谎
　他整个身体都在告诉你
　抓挠脖子的秘密：口是心非
　拉拽衣领：隐藏于谎言背后的恐慌
　高明的撒谎者也无法掩饰的漏洞
　意想不到--FBI也玩真心话大冒险
　诚实很重要，但不能假戏真做
　永远难掩紧张的腿
第十章　成为套话高手一定要懂的说话潜规则
　即使压制自己的意见也要迎合对方
　别以为\咆哮\就能让对方就范
　\3M法则\--让对方听清楚的方法
　搬出\大家\当靠山
　避重就轻
　不要说你想说的，要说对方想听的
　让对方从第三者的角度发表意见
　问话的人动作不可太多
　无论何时都要为\下一次\作铺垫