优衣库传奇

　　当2006年优衣库公司戏剧性地成功上演了V形恢复时，世人的目光都聚集在了柳井正的经营上。然而，公司管理层以及员工们的工作方法、实际进行现场管理的方法和行为模式等却没有被曝光。暗中支撑着优衣库、使它没有在长期的不景气中崩溃的，正是该公司独特的“连带式”工作法。在优衣库蕴含的DNA中存在着各种各样能够提高执行力的因素，学会这些关键要素，你也能复制优衣库的成功！

　　田中雅子，毕业于庆应义塾大学法学系。曾在英国留学，并修完庆应义塾大学研究生院的硕士课程，获得LLM（法学硕士）、MBA（工商管理硕士）学位。在攻读硕士学位的时候，由于日本经济泡沫破灭，被迫接手濒临破产的家业。由于既没经验又无技术，每天还要为筹集资金而恶战苦斗，穷困潦倒，人生一下子落入谷底。后来进入外资企业工作，一年内升为部长。其后，进入优衣库，担任财务部经理。一个人从零开始，带动周围的人，策划并启动了多个公司项目并兼任经理。还策划了商品“多样性项目”，成为女性热门商品诞生的土壤。在优衣库的V形复苏中独当一面，立下奇功。成立田中总研，提供企业经营战略、经营计划、多样化、人才培养等经营类咨询，还广泛进行企业研究，演讲、写作等活动。

序 “连带式”工作法可以激发出100%的执行力
我在日本最重视执行力的公司学到的东西
“连带”——优衣库的DNA
无人助阵，一穷二白也能取得成绩的理由
比起一个人的力量，为何“连带式”工作法更能取得成果？
现今的管理方式越来越不适用
现在需要的是“连带式”管理
作为“核心管理干部”来带动大家
“连带式”工作法所必须遵循的“5个步骤”
第1章 即使“一穷二白”，也能革新变旧！
令我“希望和这些人一起工作”的优衣库管理团队
第一天到优衣库上班，堆积如山的手写单据让我惊呆了
对从外企来的女经理存有戒心
评论家不受欢迎
经理的工作量常常是300%
超负荷工作，还有余力进行改革吗？
即使困难重重也要让大家动起来！
自己工作缠身，就“拉人下水”做助力
“寺子屋”项目让我体验到“连带式”工作法的巨大效果
对您表示歉意
周围的人一旦动起来，就会养成 “自主性”
第2章 中层管理干部要成为“核心”，建立“人才数据库”
从“中层管理干部”到 “核心管理干部”
最初的一步就是建立“人才数据库”
为了了解对方，需要搞清的10个问题
找个机会试用一下数据库
自己可以树立良好的“口碑”
“助人为乐”带来的效果
第3章 用“连带式”工作法，培植热门商品诞生的土壤
步骤1 整理“人才数据库”
步骤2 分析所要说服的对象，制定“战略”
步骤3 推敲说服对方的“战术”
步骤4 确认承诺和期限
步骤5 灵活运用带有会议记录的“提醒邮件”
在V形复苏中起重要作用的“多样性项目”
后续跟进也要“亲力亲为”
“连带式”工作法开辟了热门商品的土壤
第4章 让对方无法拒绝的“连带强化法”
带动“关键人物”，重点在于“确认”
关键人物要“由上级出面搞定”
让关键人物“欣然入围”
说服关键人物的“魔力之语”
整个集团公司都参与的“优衣库化”项目
促使关键人物和项目成员作出承诺
动员最难攻破的强大组织——营业部参与项目
第5章 优衣库式“专业经理人”的5个条件
“未雨绸缪”决定成败
不管什么理由，也要有100%的“贯彻力”
边跑边想，思考、思考、再思考
不反复重申，对方就不知所云（发信人负责制）
不要做中层干部，而要以自己为核心，“大家一起想办法”
第6章 立竿见影的沟通方法——“连带式”工作法19句妙语
沟通的秘诀在于“表达方式”
大前提——沟通的5个要点
会议篇
妙语01 我们……
妙语02 我有些想法，希望和大家共享
妙语03 关于这件事，希望大家能每人提一条建议。那么，就从××开始……
妙语04 正如刚才××所说的，我认为……比较好
妙语05 这项工作，谁来做合适
妙语06 希望您一定多多指教……
妙语07 ……这个事情就这么定了，没问题吧
个别交涉篇
妙语08 关于今天的议题，我想和您谈谈，会后您有时间吗
妙语09 我认为……请您给我指点指点、出出主意
妙语10 能做还是不能做
和部下沟通篇
妙语11 提高积极性的3C魔法
妙语12 不能没有你的……
妙语13 我肯定关注你，大家也在关注着你
妙语14 你觉得怎么办才好
妙语15 需要你的力量
妙语16 他（她）很努力呀
妙语17 一定能完成，会有什么方法呢
妙语18 只在这个月，一定要战胜这家竞争对手，绝对不能输给他们
妙语19 即使不是真实的，也要谈谈“未来前景”
后记