电话英语说对了没？：基础会话篇

　　《电话英语说对了没？（基础会话篇）》帮助读者从简易的句型、会话开始学习。全书分成“基本句型”、“会话练习”、“常用句”和“电话礼仪”，累积电话交谈时必需的英文句法与沟通模式，快速有效地变成电话英语对答高手！

　　亚历克斯·莱斯博士，1995年取得美国伊利诺大学课程与教学博士学位（University of Illinois，Ph.D.in Curriculum and Instruction），于1999年到台湾定居。目前担任台北世新大学副教授，并曾任教于国中、高中及各大专院校，有超过15年的教学经验。作品有《全英语上课手册》和《初、中级英文文法图解练习1、2》。朱文宜，台湾大学哲学系毕业，曾任英文编辑。

Unit 1 打电话之前的准备
　基本句型
　　请别人帮你找／协助你使用电话
　　帮助他人找／使用电话
　　要求使用某人的电话＆你对要求者的回复
　短对话
　　找电话
　　使用手机
　常用句
　　找电话
　　借用电话
　　使用电话
　　使用手机
　　找手机
　　找网络电话
　　使用网络电话
　　借用网络电话
　　找传真机
　　借用传真机
　　使用传真机
　电话礼仪
　　请求使用某人的电话
　　回复借用电话的要求
Unit 2 开始对话
　　基本句型
　　要找某人
　　表明身份
　　询问来电者
　　检查号码是否正确
　　告知来电者打错电话
　　要求来电者向查号台查询
　　确认公司名称及其它资讯
　短对话
　　表明身份
　　询问来电者是谁
　常用句
　　表明身份
　　表明你要找的人
　　询问／告知来电者
　　确认电话号码和地点
　　告知信号不好
　　打到查号台查询
　　要求来电者查询电话簿
　电话礼仪
　　接电话
　　开始讲电话
　　你用过TM缩写字吗?
Unit 3　转接电话
Unit 4　来电的理由
Unit 5　当对方要找的人不在时
Unit 6　当你要找的人不在时
Unit 7　语音信箱
Unit 8　结束对话