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终端王:业绩100%达成系统

终端王:业绩100%达成系统

作者:肖晓春 总主编

出版社:广东经济出版社有限公司

出版时间:2012-01-01

ISBN:9787545409864

定价:¥29.00

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内容简介
  同样的品牌、同样的产品、同样的店面、同样的顾客群,为什么有的门店越做越旺、越开越多?为什么别人的门店业绩是您的几倍、甚至几十倍?通过对不同行业成百上千家标杆门店的深入调研,专家团提炼出成就终端王的三大核武器:“吸客力”、“悦客力”和“留客力”提升“吸客力”(门店顾客开发+店面广告推广),实现进店顾客数量与质量的飙升!提高“悦客力”(卖场实效促销+信息情报应用),实现成交率及客单价的飙升!!增强“留客力”(VIP会员营销+门店绩效提升),实现顾客回头率和忠诚度的飙升!!!
作者简介
  肖晓春·著名营销教练,连锁实战专家·智本家学院、智本家咨询合伙人·北京师范大学特许经营学院客座教授·北大、清华、中大总裁班授课导师·广东省商业联合会首席培训师·中国营销学会及多个行业协会专家顾问·【开单王】拓客悦客留客训练创始人·【终端王】业绩1 00%达成培训首席导师·【连锁王】标准化管理咨询系统总顾问
目录
门店顾客开发
  1.1 宣传单派发
  1.2 顾客连锁介绍
  1.3 关联店缔结
店面广告推广
  2.1 卖场喷绘POP
  2.2 卖场手绘广告
  2.3 橱窗形象广告
卖场实效促销
  3.1 折扣促销
  3.2 赠品促销
  3.3 优惠券促销
VIP会员营销:“头回客”变“回头客”的秘诀
  4.1 会员忠诚计划
  4.2 会员组织的建立
  4.3 会员征集与推广
信息情报应用
  5.1 POS系统商品信息
  5.2 顾客信息
  5.3 竞争对手情报
门店绩效评估与提升
  6.1 门店绩效评估
  6.2 门店营运自我诊断
  6.3 门店扭亏为盈
   
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