说服他人关键30秒

　　朱岚岚编著的《说服他人关键30秒》直面中国社会大众，与中国现阶段的具体国情相结合，收纳了发生在我们周围的一些生动的事例，其中包括各种涉及用语言说服他人的具体情境。《说服他人关键30秒》从多角度全面解析说服力在不同场合中的不同作用，从职场、应聘、日常交际、朋友关系、夫妻相处等诸多方面来展示说服他人的各类技巧。这些说服术遵循大家能够轻松运用的赞美技巧、修辞手法、幽默法则、互惠原则、喜欢原则等，它们并不深奥，都非常简单易懂。同时，本书还提供最实用的小贴士和意见，旨在使读者在碰到生活实际问题时能有所准备，有的放矢，通过个人的灵活运用，把它们转变为生存的本领。

　　朱岚岚，女，新乡大学讲师，对管理与营销学科有着深入的研究与思考，在担任《管理学》《企业管理》《市场营销》等课程任务之余，也积极撰写关于管理与交往的文章，致力于将理论应用到职场、生活与学习的实践中。

第一章  30秒破除领导的高墙
　高超的赞美恭维术
　适时提出合理化建议
　见机行事说清问题
　冷静平和表明态度
　机智幽默批评一二
　投其所好表达请求
第二章  30秒缩短与下属的距离
　不要吝啬你的糖衣炮弹
　寻找机会动之以情
　发挥自身的魅力与亲和力
　区别对待，宽容待人
　以德服人，做好表率
　设身处地提供指导
第三章  30秒征服你的客户
　不卑不亢的道歉术
　将对方的利益放在首位
　使用捧杀策略
　快速激起对方的兴趣
　主动提供给对方恰当的信息
　顺藤摸瓜开篇法
　注入真诚的血液
第四章  30秒提升对同事的说服力
　以谦逊的态度请求帮助
　婉转地指出对方过错
　将你们的利益捆绑打包
　如果视同事为手足
　施恩在前，要求在后
　走曲线救国路线
第五章  30秒收服谈判对手
　以柔克刚软磨硬泡
　给点甜头先退后进
　热情适度保持优势
　施加压力的随时撤离法
　先人为主之开篇布局法
　初期否定的拖延战术
第六章  30秒说服面试官
　谨慎到底的知彼说服术
　做足功课，谦虚诚实
　善用自信的砝码
　摆脱圈套的自圆其说法
　反客为主的积极说服术
　独辟蹊径的个性推销法
第七章  30秒赢得另一半的支持
　用幽默的语言说服他
　丰富的表情说服法
　因人制宜，点到即可
　换个角度表达想法
　让事实和证据说话
　争取家人加入你的战线
第八章  30秒说服孩子听话
　给孩子提供多项选择题
　采用形象生动的表达方式
　掌握缘由，对症下药
　先反省自己的过失
　行为教育说服法
　在猜测中寻找说服的途径
第九章  30秒获取长辈的理解
　通过共同话题寻求理解
　言辞妥帖巧说服
　巧搬救兵来助阵
　旁敲侧击的含蓄说服法
　让长辈走入我们的世界
　以真情融化坚冰
第十章  30秒解除他人威胁
　激发他人的同情心
　借事言理巧说服
　贬损自己，善用逢迎
　用真情实感来感化对方
　降低姿态，故意示弱
　从容应对的刚柔并济法
第十一章  30秒劝说他人帮你办事
　由对方的性格特征入手
　巧用激将法
　把握好对方的长处和爱好
　诱人入局的圈套说服术
　以诚恳的态度真心求助
　对方得利的吃亏说服术
第十二章  30秒攻陷爱人的心
　自我解嘲上演苦肉计
　死皮赖脸的插科打诨法
　浪漫深情的气氛营造法
　坦然真诚的朴实说服术
　细节攻势有力量
　出其不意表达爱意