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人际交往的智慧(线装版全三册)

人际交往的智慧(线装版全三册)

作者:刘欣 编著

出版社:万卷出版公司

出版时间:2010-08-01

ISBN:9787547007594

定价:¥158.00

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内容简介
  人际交往是每个人的必修课,和谐的人际关系也是每个人所向往的。但是,并非每个人都会在人际交往中如鱼得水,游刃有余。事实上,生活中绝大多数人或多或少都有些交往障碍。如何调整和排解交往障碍以便与他人和谐相处?本书将会给您做出最好的回答。《办事的智慧》将给您详解办事的技巧、办事的原则、求职的技巧、加薪的技巧、推销的技巧等。《处世的智慧》将告诉你如何打造优雅的外在形象、如何修炼最完美的内在素质、如何积极拓展人脉关系、如何与上司相处、如何与同事相处、如何与朋友相处以及如何保护自己等。《说话的智慧》将向您介绍倾听的艺术、说话的艺术、谈判的艺术、说服的艺术、拒绝的艺术、赞美的艺术、幽默的艺术等。
作者简介
暂缺《人际交往的智慧(线装版全三册)》作者简介
目录
认清对象是办好事的前提
 认清对象是办好事的前提
 看人办事的原则
 让朋友“拉”你一把
 让同事愉快地帮助你
 让领导帮你办事
打动人心是办好事的基础
 用微笑拨动对方的心弦
 真心实意最动人
 投其所好自然动心
 善用?情打动他
 创设情境打动他
 言辞得体打动人心
 入情入理动人心
 打动人心最好的语言技巧
办事的技巧
 办事时机最关键
 求人办事的最好时机
 办事亦要看场合
 办事办在点子上
 投其所好的技巧
 站在对方的角度思考
 让对方感觉受重视
 巧用细节力量大
 巧用攀缠术
 要循序渐进
 以退为进法
 劝导不如诱导
 妙设台阶法
 办事切忌东拉西扯
 办事过程中避免冷场
 旁敲侧击探路法
 ?口言借有诀窍
 无计可施时,支你一招
办事的原则
 熟谙职场礼仪
 办事应讲诚信
 学会尊重,办事才会圆满
 先伸出你援助的手
 胸怀包容,方可成事
 忍者无敌
 权衡利弊,相机行事
求职
 你要推销的第一个对象是自己
 当代大学生应如何推销你自己
 网络招聘全攻略
 面试前、后都关键
 面试六大难题样板回答
 女性面试巧答三个尴尬提问
 面试中的禁口
 永远不要贬低老团队
 别忽略和面试官的情感交流
 面试切忌卖弄口才
 好为人师要不得
 小心应对面试中的沉默
加薪
 加薪申请:张开你的口
 加薪步骤:有条不紊地实施
 加薪前提:实力和业绩是硬道理
 加薪准备:收集业绩事实和相关数据
 加薪谈判:只许成功不许失败
 加薪成功:技巧相当重要
 加薪途径:提高身价路多条
 加薪不成:这时你该怎么办
推销
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