保安员资格考试培训教材（初级、中级）

　　本教材贴近实际，知识全面，针对性强，其内容由三部分组成：一是保安基础理论、职业道德、礼仪常识、擒拿格斗、基本体能、现场危急救护及相关法律、法规等保安基本知识；二是保安门卫、巡逻、守护、押运、护送、场所控制、随身护卫、技术防范等各种勤务知识；三是现场保护、保安消防技能、保安器具使用、保安应用文写作、保安队列训练和班务会、勤务检查等保安相关知识。

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第一章 概述
第二节 保安员培训与保安员资格考试培训
第二节 保安员资格考试培训的基本要求
第三节 保安员资格考试培训的教学目标
第二章 保安服务
第一节 保安服务业的产生和发展
第二节 保安服务的含义、内容、特点和任务
第三节 保安服务操作的基本要求
第四节 保安服务组织和保安从业单位
第五节 保安服务业的管理
第三章 保安员
第一节 保安员的概念、条件和职责任务
第二节 保安员的职业发展和职业能力
第三节 保安员的权利、义务和禁止性行为
第四节 保安员的行为规范
第四章 保安员职业道德
第一节 保安员职业道德概述
第二节 保安员职业道德的内容
第三节 保安工作纪律
第五章 保安工作的相关法律法规
第一节 保安工作的相关法律知识
第二节 保安工作的相关行政法规
第三节 保安工作的相关部门规章
第六章 保安员礼仪常识
第一节 保安员礼仪概述
第二节 保安员礼仪的特点和作用
第三节 保安员礼仪的基本内容
第七章 保安出入口守卫服务
第一节 出入口守卫概述
第二节 出入口守卫的特点和任务
第三节 出入口守卫的程序和要求
第四节 出入口守卫的主要方法
第五节 出入口守卫中紧急情况的处置
第八章 保安守护服务
第一节 保安守护概述
第二节 保安守护的岗位要求
第三节 目标部位守护的安全防范
第四节 目标部位守护的程序和要求
第五节 目标部位守护中紧急情况的处置
第六节 保安武装守护服务
第九章 保安区域巡逻
第一节 保安区域巡逻概述
第二节 保安区域巡逻的任务
第三节 保安区域巡逻的程序和要求
第四节 保安区域巡逻的方式和路线
第五节 保安区域巡逻的实施
第六节 保安区域巡逻异常情况的处置
第十章 人员密集场所保安服务
第一节 人员密集场所概述
第二节 人员密集场所巡逻
第三节 人员密集场所各种情况的处置
第四节 秩序维护的手段
第五节 人群控制的任务
第六节 人群控制的方法
第七节 人群疏导的措施
第十一章 保安押运服务
第一节 保安押运概述
第二节 保安押运服务的特点
第三节 保安押运的程序和方法
第四节 保安押运中的安全隐患预防
第五节 保安押运中紧急情况的处置
第六节 防暴枪支的使用及故障排除
第十二章 保安随身护卫
第一节 保安随身护卫的含义和特点
第二节 保安随身护卫服务的方法
第三节 保安随身护卫服务的要求
第十三章 保安护送服务
第一节 保安护送服务的内容及岗位要求
第二节 保安护送服务，的实施
第三节 常见的保安护送业务
第十四章 保安技术防范的基本知识
第一节 安全技术防范的基本内容
第二节 安全技术肪范系统构成
第三节 安全技术防范常用术语
第十五章 保安员的基本体能
第一节 保安员基本体能的内容及作用
第二节 中、短跑动作的要领及目标
第三节 引体向上、双杠臂屈伸、俯卧撑动作的要领及目标
第十六章 保安员的徒手攻防技能
第一节 擒拿格斗的基本姿势
第二节 解脱技术
第三节 控制技术
第四节 徒手带离技能
第五节 防夺凶器技术
第六节 捆绑技术
第十七章 现场救护知识
第一节 现场救护概述
第二节 现场救护的基本技能
第三节 意外伤害和常见急症的一般救护知识
第十八章 保安消防知识
第一节 概述
第二节 火灾的预防
第三节 火灾的扑救
第四节 常用灭火器材
第五节 诮防控制室
第十九章 保安器具的使用和维护
第一节 保安通讯工具
第二节 保安防卫器械
第三节 保安救生器材
第二十章 保安勤务安全知识
第一节 自我保护知识
第二节 道路交通安全知识
第三节 安全标志
第二十一章 计算机知识
第一节 计算机系统
第二节 计算机操作系统
第三节 计算机操作方法
第四节 计算机故障及处理方法
第五节 计算机使用技巧
第二十二章 保安服务的其他相关知识
第一节 现场保护
第二节 保安应用文写作
第三节 警情报告规范
第四节 班务会和勤务检查
第五节 保安员队列训练
参考文献
附录 常用道路交通标志和安全标志