2012浙江省公务员录用考试深度系列教材：全真面试测评教程

　　从策划及编写初期开始，完全针对公考面试环节而设计，不同于其他书籍混杂着大量的非公面试内容，本书指向性更强，指导性更强。在此基础上，内容详实具体，并融合了理论与实战经验，完全适用于广大初学者甚至是“零基础”的考生。若配合同系列《面试精选500题》一起学习阅读，更能见多识广，夯实基础。公务员面试因为具有一定的“信息壁垒”，初次进入面试的考生大都对看似神秘的形式与内容感到困惑，而市面上的许多教材出于各种原因，都没有将面试的相关内容条分缕析地进行整理，考生在面对数百页的新知识的时候，常常感到无从下手。本书对公考面试的本质、形式、应对策略等方面的内容进行了科学的归纳，讲述深入浅出，逻辑层次明确。尤其是对于不同程度的读者，都能够使其快速找到有用的内容进行研读，可以说是一本理论性与实用性高度结合的“实战手册”。

　　李进，光华系列《公务员考试录用教材》总策划，对国家和各省公务员考试、事业单位考试、军转干部考试等有深入的研究，对申论和面试有深入研究，是面试特训教学内容和组织模式的创始人，是第一、二、三代面试特训师资培养及训练的总负责人，是目前我国公务考试辅导课程模式、教材模式、核心理念的开创者。

第一章 面试基础知识
第一节 面试概述
一、面试的概念
二、公务员考试面试特点
三、面试方法的分类
四、面试的作用
第二节 面试的构成要素
第三节 面试测评要素
一、自我认知与拟任职位的匹配性
二、计划组织协调能力
三、人际关系处理能力
四、应变能力与情绪自我控制
五、综合分析能力
六、联想与拓展
七、言语表达能力
八、举止仪表综合气质
第二章 面试的实施
第一节 面试的命题
一、公务员考试面试试题命制情况
二、面试命题的基本原则和要求
三、面试命题的要求
四、面试试题的特点
五、面试题本
五、通用测评要素说明
六、面试试题命制的程序
第二节 考生面试流程
一、确定为面试对象
二、资格复审
三、面试报到抽签
四、候考
五、进入考场
六、答题
七、退场
八、公布成绩
九、面试结束
第三节 面试评分
一、面试评分的观测要素
二、面试评分的标准
三、面试评分表
第四节 面试考官
一、面试考官的构成
二、几点重要说明
三、面试考官的能力要求
四、面试考官评分的心理活动
五、面试考官评分的注意事项
第五节 面试考场
一、面试考场的选择
二、面试考场的布置
三、熟悉考场
第三章 结构化面谈法测评要素、适用题型及答题技巧
第一节 自我认知与拟任职位的匹配性
一、概述
二、个人背景介绍
三、求职动机介绍
四、自我经验分析
五、负面评价
第二节 计划组织协调能力
一、概述
二、组织活动
三、组织调查
四、工作计划
第三节 人际关系处理能力
一、概述
二、常规型
三、挫折型
四、两难型
第四节 应变能力与情绪自我控制
一、概述
……
第四章 无领导小组讨论面试的应对策略
第五章 面试准备与实战技巧
第六章 心理素质测评
第七章 历年面试培训学员心得体会
附录