酒店英语听说强化教程

　　《酒店英语听说强化教程》特色：场景化教学模式编排，注重听说。训练项目模块化设计，趣味多变。讲与练内容对页放置，随讲随练。习题丰富、题型新颖，强化训练。插配实地、实物图片，直观易记。配录5小时超长录音，方便听学。

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前厅篇
客房预订
客房种类
散客预订
团休预订
客房超额预订
变更预订
酒店入住登记
做一名前台接待员
预订?人入住登记
团队入住登记
无预订客人入住登记
处理入住登记纠纷
礼宾服务
酒店设施
行李生服务
为客人办事
代订机票
租车服务
总机服务
做一名电话接线员
留言服务
拨打长途电话
拨打内部电话
叫醒服务
……
客房篇
餐饮篇
其他部分篇
附录