赢在刚刚好：说话办事的12个不等式

　　人生最常见的遗憾有两种：一是力所不及，一是用力过猛。好比烹饪，盐放少了乏味，放多了则难以下咽。说话、办事是一门艺术，讲究的是恰到好处。激情与理智、高调与低调、勇气与忍耐、自重与敬人、拿起与放下、舍与得……力道如何拿捏？这需要一种灵性的通透，更需要后天训练而成。其实，“赢在刚刚好”的核心思想在于八个字：己所不欲，勿施于人。大巧不工，重剑无锋。明白了这个道理，我们就找到了谈话行事的“尺度”，也就能“运用之妙，存乎一心”了。这个叫做“度”的家伙，曾经成就了多少宰相名流，但也让多少才华横溢之人无辜殒身。在官场、在职场、在情场，于邻里之间、于大小聚会、于偶然相逢，无不需要开口说话，既说话，必有相应动作，这个分寸，如何拿捏？把控得好，会一石三鸟，事半功倍，爽翻了天；把控得一般，碌碌无为，平庸无奇，疲惫不堪；把控得差，则遭遇冷眼，无人理会，甚至有牢狱之灾。最近几年，曾一度流行“细节决定成败，性格决定命运”的说法。这些说法，都是在引导大众通过控制自己的细节和性格，去追求成功，去掌握自己的命运。同样，《赢在刚刚好》这本书也是在倡导来自宇宙的神秘定理：“度”决定成功。

暂缺《赢在刚刚好：说话办事的12个不等式》作者简介

第一章  开口的“度”——礼貌不等于得体
  时代在变，称呼也在变
  称呼能折射出重要信息
  职场称呼有讲究
  入乡随俗
  “错认家父”的笑话
  讳饰与讳语
  不可不懂的传统称谓
第二章  闭口的“度”——沉默不等于拒绝
  说“不”的技巧
  拒绝的“缓冲垫”
  批评后的安抚
  嬉笑怒骂皆成文章
  婉拒客户的方法
  回绝他人的策略
  让得寸进尺者趁早死心
第三章  耿直的“度”—一心直不等于口快
  真诚先生与谎话先生
  “尖刻的指责”退一步就是“真诚的关切”
  独霸“话语权”难以说服人
  直言直语真伤人
  善于为人“打圆场”
第四章  谈话的“度”——交谈不等于喋喋不休
  一定要听他把话说完
  善于聆听者最受益
  与人会面时要保持充分的虔敬
  倾听与互动
  不要独占话题
  传出你“手中的球”
第五章  低调的“度”——谦虚不等于沉默
  该表现时，一点都不要客气
  人际关系的第一道“坎儿”
  废话是人际关系的第一句
  先给对方“安全感”，他才可能深入交谈
  出门看天色，入门看脸色
  可以自夸，但不可以自吹
  用学识增加“印象分”
  说，还是不说
  低调的华丽
  别人没有义务去慢慢了解你
第六章  赞美的“度”——奉承不等于阿谀
  不要吝于赞美
  赞美的话没人不喜欢听
  赞美是一种口德
  赞美要得体、优雅
  拿捏准被赞者的“穴位”
  如何赞美初见者
  “二手玫瑰”更芬芳
  屡试不爽的间接颂扬法
第七章  含蓄的“度”——说完不等于说对
  过分正直只会招来无妄之灾
  交浅言深，君子所戒
  朋友如水也似酒
  当皇帝没有穿衣服的时候
  和光同尘，藏器于身
  良贾深藏若虚，君子大智若愚
  卑让，德之甚，
  语言“障眼法”
  有选择地叙述自己的过往
  莫做“公司革命党”
第八章  模糊的“度”—模糊不等于糊涂
  黑白模糊，人心玄妙
  春秋笔法，妙在含糊
  酒肉朋友就不是真朋友吗
  对朋友客套适可而止
  对朋友应该一视同仁吗
  “身边的朋友”更有现实意义
  要比别人高明，但不要告诉他
  “算命仙儿”的语言模糊术
  语言的模糊艺术
第九章  说服的“度”——说服不等于制伏
  低求战略
  多说“是”，少说“我”
  人与人之间最近的距离是曲线
  沉默有时胜于雄辩
  未信而谏，圣人不与
  六项最聪明的说服技巧
第十章  谋略的“度”——心机不等于诈伪
  进入社交的“强势状态”
  让对方产生亲近感的技巧
  记住尽量多的名字
  表达善意是友谊的开始
  用“我们”代替“我”
  挖掘潜在的贵人
  无事也登三宝殿，何必临时抱佛脚
  人脉的加乘效应
  获得对方好感的说话技巧
第十一章  沟通的“度”——聊天不等于八卦
  轻松与“大腕”谈话
  如何与“大款”谈话
  如何与“大官”谈话
  如何与老年人交谈
  情侣之间如何交谈
  如何分析你的谈话对象
  从对方引以为傲之事谈起
  做到不卑不亢
  拒绝八卦，不做“八婆”
第十二章  送礼的“度”——礼物不等于贿赂
  礼物引领你来到贵人面前
  礼物是人际润滑剂
  礼物是人际间的互惠互动
  策划送礼的九个“由头”
  改变送礼的方向
  赠礼的四个讲究
  送礼之前先计划
  给比你职位高的人送礼
  行为经济学中的送礼艺术