18岁以后要精通的口才技巧

　　良好的口才能力是年轻人闯荡社会的一项基本技能，是受人欢迎、出类拔萃的法宝。把话说得得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，博得对方的好感和青睐，就能获得好人气、好运气、好福气。本书以通俗易懂的方式阐述贴近日常工作和生活的口才技巧，以实例的方式展现成功人士说话办事的艺术，告诉读者如何与陌生人顺畅地进行交流，如何与不同的人愉快交谈，如何讲赞美、激励、批评、说服、拒绝、幽默的话，如何丑话好说、大话小说、急话缓说、虚话实说。？阅本书，你会发现说话的魔力超乎你的想象，书中实用的技巧会让你成为一个能说会道的人，从而助你在竞争中脱颖而出。

　　包朗，男。汉族，1970年12月出生。汉语言文学硕士，塔里木大学人文学院教师。口才出色，文字功底深厚。多年从事汉语言文学课题和新疆少数民族文化的研究。在多家报刊上发表原创著作。其在授课时注重教书育人，让学生在专北知识、做人做事、说话技巧等多方面整体提升，深受年轻学子的欢迎。

上篇：说话讲究技巧，人见人爱左右逢源
  第一章 善用赞美打动人心——18岁以后让赞美的话不离口
    赞美的话挂嘴边，用真诚打动人心
    赞美要有理有据，不要言过其实
    赞美要雪中送炭，不要锦上添花
    赞美要内容具体，不要含糊其辞
    赞美要真情实意，不要虚情假意
    赞美要另辟蹊径，不要一概而论
  第二章 把话说到点子上——18岁以后说话要用攻心计
    察言观色，看细节下菜碟
    换位思考，站在对方的立场去说
    讲究策略，多提令对方得意的事
    激将有方，让对方不得不做
    以诚相待，想不答应都难
    刚柔并济，用善意的劝说使对方妥协 
  第三章 拒绝是一种智慧——18岁以后要学会说“不”
    欲扬先抑，拒绝时转个弯
    意思要明确，表达可委婉
    柔和的言语更易拒绝对方
    克服“不好意思”的心理
    拒绝而不伤害对方的技巧
    谈判中的拒绝术
  第四章 沉默比聒噪更有力量——18岁以后要学会倾听
    适时插话，让谈话更融洽
    给予回应，是对讲话者的尊重
    用心倾听，听出话外之意
    客观倾听，不带感情色彩
    兼听则明，不可凭一象之言臆断
    博采众长，听出重点为我所用
  第五章 问得好无往不胜——18岁以后说话要善于提问
    反问别人可以解救自己
    避免提出无效的问题
    逐步深入，步步为营
    把握问题的尺度，打好擦边球
    让对方说“是”，掌握主动权
    迂回发问有益于问题的直接解决
  第六章 妙语化解尴尬——18岁以后要学会应对语言伤害
    装聋作哑，隐藏真实想法
    顺势而下，转移对方的攻势
    转移话题，减少矛盾冲突
    自圆其说，轻松应对挑衅
    将错就错，避免语言伤害
    难得糊涂，避免得不偿失  ……下篇：跟谁说话都别憷，不同场合游刃有余参考文献