企业人力资源管理师公文筐测试通过必备（一级）

　　本教材是全国首次独家针对企业高级人力资源管理师综合评审所需的专业知识和综合管理技能进行编写的，将高级人力资源管理师公文筐测试的知识点分为6大专业模块和6大综合能力。在此基础上组织复习内容和知识点，强化考试核心内容，并通过时间管理工具对学员的复习情况进行监督。全书分为公文筐测试基础知识、专业知识必备、管理技能必备、高级进阶和学有所成五大部分，帮助学员透彻理解公文筐测试精髓，顺利通过高级人力资源管理师综合评审的考试。本教材既是人力资源管理师考试的必备书，也是人力资源管理从业人员的实用读本。

　　徐明，经济学博士，副教授，硕士生导师。美国项目管理学会（PMI）认证PMP，美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR）认证国际高级人力资源管理专家（IPMA-CS）。人力资源专家、管理咨询顾问、国家职业技能鉴定命题专家。有丰富的企业人力资源管理咨询和实践经验，为数十家企业提供咨询和培训服务。长期专注于激励约束、培训开发、招聘配置、劳动关系等方面的研究和咨询工作。参与多个政府、企事业单位的人力资源管理咨询项目。曾经服务过的企事业单位有中国石油天然气集团、中国石化集团、国家电网、中国南方电网公司、中国烟草工业总公司、中国葛洲坝集团公司、神华集团、海信集团等。在多家企业、培训机构担任高级人力资源顾问、培训师和咨询师，主要讲授项目管理师、国家企业人力资源管理师（高级、中级）课程等；为企业量身定制的内训课程有《职业化素养提升——七商修炼》《班组长综合技能提升》《平衡记分卡——公司卓越绩效的利器》《慧眼识才——科学招聘面试》《基于战略的全面绩效管理》《效率公平兼备——薪酬福利管理》《战略工作坊——公司战略与人力资源战略规划》《赢在执行——高效组织和个人执行力修炼》《卓有成效的管理者》等。授课条理清晰、深入浅出，教学方法独特精湛，讲课方式生动幽默、气氛轻松活跃，在注重理论和逻辑的基础上，辅之以即时更新的实操案例，通过与学员之间的互动，既满足能力提高的要求，又满足通过考试的要求。有重点有策略地学习、分析和提高，以形象生动的案例使学员在轻松的氛围中掌握管理的技能和艺术。出版学术专著《业绩评价视角下国有企业经营者行为问题研究》，在国内外期刊发表文章30余篇。

前言
第一部分　公文筐测试基础必备
　学习方法与流程
　学习计划书（第一阶段）
　第一章　公文筐测试概述
　　第一节　评价中心与公文筐测试
　　第二节　公文筐测试的特点
　　第三节　公文筐测试的取材
　第二章　公文筐测试题目的编制
　　第一节　公文筐测试题目编制的原则
　　第二节　公文筐测试题目编制的程序
　第三章　公文筐测试的实施
　　第一节　公文筐测试的适用对象
　　第二节　公文筐测试的构成与维度
　　第三节　公文筐测试结果解释评语
第二部分　公文筐测试专业必备
　学习方法与流程
　学习计划书（第一阶段）
　第一章　人力资源规划
　　第一节　组织结构理论
　　第二节　人力资源战略
　　第三节　人力资源战略规划
　　第四节　人力资本理论
　　第五节　企业文化
　第二章　招聘配置
　　第一节　面试的基本程序
　　第二节　结构化面试
　　第三节　评价中心
　　第四节　无领导小组
　　第五节　人事测评技术
　　第六节　人力资源流动管理
　第三章　培训开发
　　第一节　培训规划
　　第二节　培训课程的设计
　　第三节　企业培训资源
　　第四节　企业管理人员的培训设计
　　第五节　培训评估
　　第六节　培训成果
　　第七节　企业员工培训开发系统的构建
　　第八节　职业生涯管理
　第四章　绩效管理
　　第一节　目标管理法（MBO）
　　第二节　OEC管理法
　　第三节　关键绩效指标法
　　第四节　360度考评方法
　　第五节　平衡计分卡的设计和应用
　第五章　薪酬福利管理（企业工资制度设计和调整）
　　第一节　企业工资制度设计
　　第二节　宽带工资结构设计
　　第三节　企业工资制度的调整
　第六章　劳动关系管理
　　第一节　我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
　　第二节　工资集体协商
　　第三节　企业劳动争议的处理
　　第四节　重大突发事件管理
　　第五节　和谐劳动关系的营造
　　第六节　工作压力管理与员工援助计划
第三部分　公文筐测试技能
　必备学习方法与流程
　学习计划书（第一阶段）
　第一章　工作条理性
　第二章　分析解决问题的能力
　第三章　工作计划能力
　第四章　沟通协调能力
　第五章　有效决策能力
　第六章　综合能力
第四部分　高级进阶
　学习方法与流程
　学习计划书（第二阶段）
　2010年5月考试真题
　2010年11月考试真题
第五部分　学有所成
　学习方法与流程
　学习计划书（第三阶段）
模拟试题1
模拟?题2
参考文献