哈佛情商课、哈佛智商课、哈佛财商课大全集

　　创立于1636年的哈佛大学，300多年来造就了难以计数的精英人物，其中包括、8位美，国总统、40位诺贝尔奖得主和32位普利策奖获奖者。此外，哈佛大学是全球造就亿万富豪最多的大学，它的商学院被喻为，“总经理摇篮”。培养了微软、IBM一个个商业神话的缔造者。哈佛大学之所以能在文学、思想、政治、科研、商业等方面都培养出灿若群星的杰出人才，得归功于它在培养和提高学生的情商、智商及财商方面有着一套独特有效的方法。《哈佛情商课哈佛智商课哈佛财商课大全集》的编写即是为了帮助莘莘学子及广大渴望有所成就，有所作为的读者能不进哈佛也一样聆听到哈佛在培养学生情商、智商、财商方面的精彩课程，学到百年哈佛的成功智慧。情商，智商、财商是一个人获取成功的三大基本素质，对于学生在这三方、面的训练，哈佛大学都给予高度的重视，把它们并列为学生不可或缺的“三商”教育，并远远放在教授具体的知识技能之前。哈佛大学认为：情商是开启心智的钥匙、激发潜能的要诀，是获得成功的力量源泉，它决定着人其他心智能力的表现，也决定着人一生的走向与成就，一个人没有良好的情商，即使再聪明，也不会有大的发展；智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力，其核心是思维能力，智商的高低即取决于思维方式是否被优化。提高智商最有效的途径是学会最高效的思考方法；财商是人们在财富方面实现成功的关键，智商能令人聪明，但不能使人富有，情商可帮助人寻找财富，赚取人生的第一桶金，只有财商才能保存这第一桶金，并且让它持续不断地增值。《哈佛情商课哈佛智商课哈佛财商课大全集》由融智编著。

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上篇  哈佛情商课
　第1课  情商改变命运
　　一、发现情商
  　　感知情商
　　  情商是一门人生艺术
　　二、情商的内容
　　  自我认知的能力
　　  控制自我情绪的能力
　　  自我激励的能力
　　  识别他人情绪的能力
　　  人际交往的能力
　　三、情商的价值
　　  成功的80％决定因素来自情商
　　  超越智商
　　  卓越从情商开始
　第2课  认识自我：成功从我开始
　　一、主动自我认知
　　  坦然面对自己的缺陷
　　  接受不完美的自我
　　  喜欢现在的自我
　　二、自我认知的途径
　　  反省助你破译自我魔镜
　　  从他人的眼中看自己
　　  另一个旁观的自我
　第3课  自信人生：从平凡走向卓越
　　一、自信的注解
　　  自信的特点
　　  自卑从何而来
　　  自信是成功的基石
　　二、怀有自信的心态
　　  自信就是有激情地做事
　　  勇于负责任的人是自信的
　　  不做社交“含羞草”
　　  拿出一点勇气来行动
　　三、构筑自信的方法
　　  不要妄自菲薄
　　  经营你的优势
　　  皮格马利翁效应
　　  积极地自我暗示
　　  不让坏情绪影响你的自信心
　　  多肯定自己的成绩
　第4课  自我管理：掌握自己的命运之舵
　　一，控制自我的必要
　　  情绪是种“传染病”
　　  情绪化将扼杀你的幸福
　　  控制自我是能力的体现
　　二、管理自我情绪的方法
　　  学会制怒
　　  克制冲动
　  　告别忧郁
  　　不必沮丧
  　　拒绝自卑
　　  不再恐惧
　第5课  逆境情商：通向光明的指示灯
　　一、你必须具备的逆商
　　  人生之路不会一帆风顺
　　  决定成败的是面对困境的心态
　　  苦难约等于财富
　　  挫折不等于失败
　　二、走出逆境的荒漠
　　  坚毅才能走出困境
　　  信念在挫折中发光
　　  绝望中亦可找到快乐
　　  身处逆境不妥协
　　  你需要永不言败的精神
　　  多?勇气
　　  以冷静赢得一切
　　  乐观就能看到曙光
　第6课  自我激励：把握人生机遇的关键点
　　一、自我激励的作用
　　  自我激励就是给自己一个希望
　　  为我们自己喝彩
　　  做最好的自己
　　二、为自己的人生绘上夺目的色彩
　　  生命因为有梦想而丰满
　　  没有目标的人生一片荒芜
　　  热忱是追求成功人生的不竭动力
　　  何不再努力一次
  　　执著于你的信念
  　　机遇每天都会降临
　第7课  识别他人：利用他人情绪管理他人
　　一、识别他人情绪的意义
　　  知彼方能影响他人
　　  角色转换与情绪表现
　　二、识人有术
　　  移情换位
　　  看准对方身份再移情
　　  听得懂“弦外之音”
　　  无声语言要看懂
　　  “阅读”他人的眼睛
　　  穿衣识人
　　  聆听的魅力不可挡
　　  看看他是怎么“坐”的
　第8课  人际关系：用情商拓展人脉
　　一、人际关系决定你的成功指数
  　　好人缘易产生幸福感
　　  人际关系佳者更接近成功
　　二、营造和谐人际关系的策略
　　  记住他人的名字
　　  维护他人的自尊心
　　  以德报怨
　　  信守你的诺言
　　  亲和力是种难得的魅力
　　  冷漠是人际交往的天敌
　第9课  沟通技能：占领成功的制高点
　　一、沟通是重要的能力
　　  沟通是说话的学问
　　  沟通使矛盾化解
　　  沟通促?理解
　　  沟通帮助达到目的
　　二、有效沟通的技巧
　　  让对方多开口
　　  委婉批评他人的错误
　　  无休止的争论谁都不是赢家
　　  从相同的观点说起
　　  对他人感兴趣
　　  让对方毫不费力地说“是”
　　  投其所好
　　  说服需要揣摩
　　  站在对方的立场看问题
　第10课  团队情商：合作赢得更多
　　一、生存必需的团队情商
　　  单位不要罗宾汉
　　  合作才能共赢
　　二、智慧情商带来高效团队
　　  用幽默化解冲突
　　  冷静处理对己不利的谣言
　　  机智平息事端
　　  失言之后巧解围
　　三、做一个受同事喜爱的人
　　  欣赏并认可你的同事
　　  信任架起沟通的桥梁
　　  尊重他人
　　  不搞小团体
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