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美国鲍德里奇国家质量奖教育行业标准

美国鲍德里奇国家质量奖教育行业标准

作者:周杰,宋宝弘 译

出版社:天津科学技术出版社

出版时间:2010-12-01

ISBN:9787530861639

定价:¥43.80

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内容简介
  《美国鲍德里奇国家质量奖教育行业标准》是基于National Institute of Standards and Technology(美国国家标准技术研究院)制定的。the Baldrige National Qual ity Program(美国鲍德里奇国家质量奖计划)——2009—2010 Education Criteria for Performance Excellence(2009—2010鲍德里奇卓越绩效教育准则)翻译,为避免理解或翻译的歧意,一切以英文原文为准。
作者简介
暂缺《美国鲍德里奇国家质量奖教育行业标准》作者简介
目录
2009-201 0年教育类卓越绩效准则
教育类卓越绩效准则框架
教育类卓越绩效准则条目列表
教育类卓越绩效准则
P 前言:组织简介
1 领导
2 战略策划
3 以顾客为关注焦点
4 测量、分析和知识管理
5 以员工为本
6 过程管理
 7 结果
关于准则
 自我分析工作表(选用)
 教育类准则回答指南
 类目与条目说明
 核心价值观和概念
 教育类准则的主要特征
 关键术语
评分
 评分系统
 过程评分指南
 结果评分指南
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