劣势谈判：小人物的谈判策略

　　当我们身处劣势，不得不面对与强势者的谈判时，该如何是好？曼德拉身在狱中，能翻手为云、覆手为雨，让欧美大国都惟命是从，令南非政府不得不妥协，最终坐上总统宝座，这是怎样一个劣势者的强势谈判！巴西一个普通的家庭主妇，将媒体、政府拢到身边，从而有资格与超市集团进行价格谈判，这又是怎样的一种劣势策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据，分类讲述，当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时，如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒； 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡； 如何用独特的手段最大化自己的影响力，使自己看起来和巨人一样强大； 怎么将不可能的交易转化成巨大的机会； 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位……

　　彼得·约翰斯顿，哈佛大学MBA，美国顶级谈判大师，美国商界、政界高级谈判顾问，争端斡旋者、调停人。他以自己独特的谈判艺术一一协助处于劣势的小人物或小团体取得谈判胜利而闻名全美，受到各大媒体的关注和追捧。他谈判经验丰富，美国中小企业甚至重大案件的嫌犯都曾经得到过他的帮助，他的社会影响力甚至得到了美国政府的认可。目前为美国政府高级顾问，美国CNH、ABC等长期特邀嘉宾。

前 言　一枚金币
第一章　劣势谈判专家的秘密
　成功秘诀：培养正确的习惯
　成功的秘诀：找到合适的助手
　成功的奧秘：执行正确的战略
第二章　捍卫自己的起点
　保护你的信息
　维护你的声誉
　保护你的核心活动
　保护你的交易　
　抵御失信
　节省时间
　避免危险　
　最后的想法
第三章　平衡竞技场：使对手越来越弱
　着眼于巨人的薄弱点以达到均衡
　找出规则手册
　设法影响规则的制定者
　损害巨人的能力，使巨人无法施展
　避免危险
　最后的思考
第四章　平衡竞技场：使你自己越来越强大
　用独特的方式最大化你的规模和影响以达到平衡。
　壮大团队的规模
　拒绝巨人
　通过语言文字和图像放大你的影响
　利用你的弱点和他们的实力
　避免危险
　最后的思考
第五章  技巧性黄金交易
把可能性很小或根本不可能的交易转化成像金子一样
发光的巨大机会。
利用差异来创造价值
利用共同利益创造价值
利用第三方来增加价值
尽早和巨人合作
使你的交易更大或更小
避免危险
最后的想法
第六章  谈判的艺术
通过你所说的话和说话的方式提高你的社会地位。
尊重和质疑权威
在不大可能的情形中建立信任
在愤怒攻击中保持冷静
让他们俯首认罪
避免危险
最后的想法