书籍详情
职场生存不可不知的人际关系圣经
作者:刘汶 编著
出版社:民主与建设出版社
出版时间:2010-12-01
ISBN:9787513900461
定价:¥35.00
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内容简介
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康都有不良的影响。真正的职场社交高手能够迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下的人建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为职场社交高手,首先要从点滴小事做起,要改变自己,在众人面前呈现出一个全新的社交形象。《职场生存不可不知的人际关系圣经》针对职场中如何把握好人际关系提出几种观点和建议,让职场新人们在错综复杂的职场大环境中,在人际关系方面调整好自己的坐标,学习和运用必要的技巧和策略,让自己在职场社交的海洋中畅游。
作者简介
暂缺《职场生存不可不知的人际关系圣经》作者简介
目录
尊重职权:与上级关系念好“敬”字经
要给领导留面子
怎样赢得领导器重
正确处理与领导的关系
向上司承认你的不足
别表现得比上司高明
把“红花”戴在上司胸前
从容应对上司的指令
应对四种“糊涂”上司
与上司“心有灵犀”
恩威并施:与下级关系应当张弛有道
学会赞美下属
责备下属要有技巧
用宽容来打动人心
不妨跟下属开开玩笑
下属也可以是朋友
用慈母的手握住钟馗的剑
做个高明的调解人
放下你的架子
松手让下属自己去做
新官上任学问多
左右逢源:与同事的关系当以和为贵
初次交往加深印象
利用应酬增进感情
不做对头做对手
别用嫉妒来折磨自己
让“黑状”无用武之地
闹矛盾是跟自己过不去
办公室里的十大忌
办公室里防小人
维持八小时的友谊
办公室里的助人为乐
好事多做:对待工作要有一颗给予的心
人生最高的境界是给予
抱着给予的心态来做生意
能给予就不会贫穷
聪明的员工只想着努力
你是不能做,还是不愿意做
要么努力,要么走人
没有苦劳,只有功劳
老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯
即使抱着给予的心态,也要有点小聪明
没有成绩,给予再多也是枉然
互助互惠:职场双赢让你在竞争中赚足人脉
什么是双赢
共赢是互赖与互惠
职场中的彼得原理
如何做到职场双赢
互相帮助,互补共赢
微笑竞争,携手同行
理解包容,建立伙伴关系
善于妥协,和平共处
共赢思维,富足心态
团队合作,统合综效
竞争也不忘合作
在竞争中培养欣赏别人的气度
改头换面:以翩翩风度建立人际关系
从走路的姿势开始做起
“视线接触”中的社交形象
一个笑容让你的社交形象熠熠生辉
别让小动作毁了自己的形象
着装里面有学问
坐卧行止表现翩翩风度
干净健康的社交形象十分重要
你能叫出多少人的名字
永远的“女士优先”
送礼也是一门学问
改变观念:以正确的观念经营人际关系
导致成败,只在毫厘
不要忽视细微的信息
追求比赚钱更高的理想
君子爱财,取之于正道
与志同道合者交
给自己留一点缝隙
成功离不开知识
学习是终身要做的事
责任成就大业
让自己敢做敢为
有创新观念才能发展
培养观念的更新能力
制定目标并坚持下去
言行低调:以置己于低处的方式维护人际关系
不要轻易让自己高出于人
自视高人一等只会被孤立
才高自敛方是自保之道
贵而不显,富而不炫
大事可做不可吹
收敛自己的言行
话多不如话少,话少不如话好
倾听,不要随意插话
锋芒别太露
言多必失,祸从口出
用商量的口气与别人讲道理
不宜明说的话最好含糊其辞
掌握技巧:以必要的沟通手法巩固人际关系
说话要看准场合
说话要把握适当的时机
说话要懂得察言观色
根据说话对象选择不同的交流风格
把握好说话的语气
角度不同,说话效果大不相同
表达不当,忠告也会逆耳
有时候就是要直言不讳
给批评裹上“糖衣”
赞美的话也要“巧”说
说“硬话”以硬制硬
用“软语”打动人心
莫触雷区:以谨慎自守的方式奠定人际关系
别碰那片“逆鳞”
千万别越位
社交中保持等距离
是是非非别沾惹
玩笑不是乱开的
热情也要有度
不做没信用的人
不要随便指责别人
从容应对惹厌的人
闲谈莫论人非
千万别做榴莲
要给领导留面子
怎样赢得领导器重
正确处理与领导的关系
向上司承认你的不足
别表现得比上司高明
把“红花”戴在上司胸前
从容应对上司的指令
应对四种“糊涂”上司
与上司“心有灵犀”
恩威并施:与下级关系应当张弛有道
学会赞美下属
责备下属要有技巧
用宽容来打动人心
不妨跟下属开开玩笑
下属也可以是朋友
用慈母的手握住钟馗的剑
做个高明的调解人
放下你的架子
松手让下属自己去做
新官上任学问多
左右逢源:与同事的关系当以和为贵
初次交往加深印象
利用应酬增进感情
不做对头做对手
别用嫉妒来折磨自己
让“黑状”无用武之地
闹矛盾是跟自己过不去
办公室里的十大忌
办公室里防小人
维持八小时的友谊
办公室里的助人为乐
好事多做:对待工作要有一颗给予的心
人生最高的境界是给予
抱着给予的心态来做生意
能给予就不会贫穷
聪明的员工只想着努力
你是不能做,还是不愿意做
要么努力,要么走人
没有苦劳,只有功劳
老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯
即使抱着给予的心态,也要有点小聪明
没有成绩,给予再多也是枉然
互助互惠:职场双赢让你在竞争中赚足人脉
什么是双赢
共赢是互赖与互惠
职场中的彼得原理
如何做到职场双赢
互相帮助,互补共赢
微笑竞争,携手同行
理解包容,建立伙伴关系
善于妥协,和平共处
共赢思维,富足心态
团队合作,统合综效
竞争也不忘合作
在竞争中培养欣赏别人的气度
改头换面:以翩翩风度建立人际关系
从走路的姿势开始做起
“视线接触”中的社交形象
一个笑容让你的社交形象熠熠生辉
别让小动作毁了自己的形象
着装里面有学问
坐卧行止表现翩翩风度
干净健康的社交形象十分重要
你能叫出多少人的名字
永远的“女士优先”
送礼也是一门学问
改变观念:以正确的观念经营人际关系
导致成败,只在毫厘
不要忽视细微的信息
追求比赚钱更高的理想
君子爱财,取之于正道
与志同道合者交
给自己留一点缝隙
成功离不开知识
学习是终身要做的事
责任成就大业
让自己敢做敢为
有创新观念才能发展
培养观念的更新能力
制定目标并坚持下去
言行低调:以置己于低处的方式维护人际关系
不要轻易让自己高出于人
自视高人一等只会被孤立
才高自敛方是自保之道
贵而不显,富而不炫
大事可做不可吹
收敛自己的言行
话多不如话少,话少不如话好
倾听,不要随意插话
锋芒别太露
言多必失,祸从口出
用商量的口气与别人讲道理
不宜明说的话最好含糊其辞
掌握技巧:以必要的沟通手法巩固人际关系
说话要看准场合
说话要把握适当的时机
说话要懂得察言观色
根据说话对象选择不同的交流风格
把握好说话的语气
角度不同,说话效果大不相同
表达不当,忠告也会逆耳
有时候就是要直言不讳
给批评裹上“糖衣”
赞美的话也要“巧”说
说“硬话”以硬制硬
用“软语”打动人心
莫触雷区:以谨慎自守的方式奠定人际关系
别碰那片“逆鳞”
千万别越位
社交中保持等距离
是是非非别沾惹
玩笑不是乱开的
热情也要有度
不做没信用的人
不要随便指责别人
从容应对惹厌的人
闲谈莫论人非
千万别做榴莲
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