网站性能监测与优化

　　《网站性能监测与优化》紧紧围绕业务增长、吸引用户、改善用户体验等目标，全面、翔实地介绍了Web监测的方方面面，涵盖了Web技术、市场管理、数据分析等内容，将较抽象的业务目标转换成具体的数据、工具以及实践。《网站性能监测与优化》中引用了大量现实的例子和详细的数据，还讲解了许多工具的使用方法。对于正在维护网站的管理者来说，《网站性能监测与优化》不仅可以帮助他们找出解决方案，还可以提供有益的思路和借鉴。《网站性能监测与优化》也适合所有对Web应用感兴趣的人士。

　　Alistair Croll是Bitcurrent公司的一名分析人员，其关注的重点为新兴的Web技术。他与别人共同创办了用户体验监测公司Coradiant以及Networkshop，其中后者是一家很早就介入Web性能监测领域的创新公司。

第1部分 web监控技术
　第1章 为什么要观察监测Web网站
　第2章 网站处在怎样的行业中
　第3章 观察什么指标
　第4章 4个主要问题
第2部分 web分析、可用性、客户心声
　第5章 Web分析
　第6章 监测Web可用性
　第7章 客户心声
　第3部分 Web性能和终端用户体验
　第8章 终端用户体验管理
　第9章 综合监测
　第10章 真实用户监测
第4部分 在线社区、内部社区和竞争对手
　第11章 在线社区
　第12章 为什么要关心社区
　第13章 对话剖析
　第14章 追踪和响应
　第15章 聚焦内部社区
　第16章 观察你的竞争对手
第5部分 放在一起
　第17章 整合数据
　第18章 Web监测的未来
附录 4种类型网站的关键绩效指标