电子商务

　　电子商务是一门新兴的应用学科，具有很强的综合性、实用性。因此，我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合的原则，力求全面、系统、准确地阐述电子商务的基本原理和实务，并尽可能多地联系实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。从而使学生更深刻地领会所讲授的概念、原理与技术方法，亲身感受实际工作中的环境与困难，提高其分析问题和解决问题的能力。《电子商务》是“新编公共行政与公共管理学系列教材·文秘专业”教材之一，既可作为各级各类大专院校工商管理、经济管理、市场营销、国际贸易、公共管理、行政管理、文秘等相关专业的本科教材，也可作为高职高专相关专业的教材，还可作为成人教育、自学考试以及在职人员理想的自学教材。

　　孙义，辽宁经济管理干部学院财务信息化教研室主任，教授级高级工程师。其主持的教研项目获全国高校财经教学研讨会二等奖，编著的教材《windows服务器维护与管理教程与实训》获北京大学出版社优秀教材评比一等奖。主编有《会计电算化》、《会计电算化模拟实训教程》、《旅游管理信息系统》、《计算机文化基础》等教材。主讲课程：电子商务、会计电算化、管理信息系统、计算机应用基础等。方真，沈阳化工大学教授，辽宁省市场营销学会理事。主持省级课题四项，其中“工商管理专业实战性课程体系建设”获2009年辽宁省教学成果三等奖。编著有《电子商务》、《国际市场营销》、《化工企业管理》等教材。主讲课程：电子商务、国际市场营销、企业管理等。

第一章 电子商务概述
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 认识电子商务
第二节 电子商务的发展
第三节 EDI与电子商务
案例分析
本章小结
复习思考题
第二章 电子商务技术基础
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 计算机网络基础知识
第二节 互联网概述
第三节 通信技术
案例分析
本章小结
复习思考题
第三章 电子商务交易模式
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 BC电子商务
第二节 BB电子商务
第三节 CC电子商务
第四节 其他电子商务模式
案例分析
本章小结
复习思考题
第四章 电子商务支付l
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 电子支付系统概述
第二节 电子支付工具
第三节 网上银行
案例分析
本章小结
复习思考题
第五章 电子商务安全
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 电子商务安全概述
第二节 电子商务的安全技术
第三节 数字证书
第四节 电子商务安全交易标准
案例分析
本章小结
复习思考题
第六章 网络营销实务
本章提要
本章学习目桶
案例导入
第一节 网络营销概述
第二节 网络市场调研
第三节 网络营销策略
第四节 网络广告
第五节 网络营销综合应用
案例分析
本章小结
复习思考题
第七章 电子商务与物流管理
本章提要
本章学习目桶
案例导入
第一节 物流活动与物流管理概述
第二节 电子商务环境下的物流配送
第三节 供应链管理
第四节 电子商务环境下的物流信息技术
案例分析
本章小结
复习思考题
第八章 电子商务法律及税收问题
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 电子商务法的特殊性
第二节 电子商务的立法范围
第三节 电子商务的法律法规
第四节 电子商务交易的相关法律问题
第五节 电子商务与税收
案例分析
本章小结
复习思考题
第九章 电子商务系统的建设及应用
本章提要
本章学习目标
案例导入
第一节 电子商务系统的建设
第二节 电子商务系统的应用
案例分析
本章小结
复习思考题
参考文献