会做事不如会来事：与同事、上司相处的技巧

　　善于与上司和同事打交道的人在职场上广受欢迎，职场生涯成功的概率要比常人高出许多。正如著名学者卡耐基所说：“一个人的成功，约有15％取决于知识和能力，85％取决于处理人际关系的能力。”这句话足以给人深刻的启示：在人际关系至上的职场里，如果没有高超的交际能力，即使你有再高的学历、再出色的专业技能，也将处处碰壁，甚至一事无成。

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第一章 发现助你事业成功的贵人
优化自己的生存环境
进入职场的第一要务
扩大自己的交际圈
从关系中间找关系
创造机会与人相识
与成功者交往
如何与大老板交往
结交名流对你的未来大有裨益
表现出你对他人的兴趣
第二章 如何在职场洞察人心
职场人应是读心高手
洞察对方是否可交朋友
怎样研究别人的个性
注意对方的眼睛
解读对方的肢体语言
从着装看透对方的心
言语风格显示性格的粗细
如何做一个有教养的职场人
根据工作方式洞察对方心理
根据字体和打电话洞察对方心理
你知道对方在撒谎吗
第三章 轻松突破交际困境
对交际缺乏自信怎么办
朋友归朋友，生意归生意
从容应付尴尬场面
听到逆耳之言不失态
运用心理战术化敌为友
巧妙地以变应变
正确面对客户的拒绝
如何与不同性格的人相处
不是你的，就别再勉强
第四章 职场感情投资术
交际需要感情投资
举重若轻做人情
冷庙烧香交贵人
真心帮助别人
别让人觉得你是个吝啬鬼
职场人情投资三原则
尽量避免欠别人的情
第五章 交际中的包装术
软硬兼备的“包装术”
让自己的眼神更温柔
坐有坐相，站有站相
迈开大步向前走
塑造一个迷人的时尚印象
别在形象包装上省钱
人活精神头
自己给自己做广告
第六章 成为圈子里的“红人”
使自己成为受欢迎的人
怎样赢得好人缘
培养完美的个性
满足别人的成就感
娶一位好妻子会提升你的形象
适当夸大自己的能力
充分听取别人的意见
活跃气氛的十个绝招
第七章 与同事相处不简单
小心营造与他人的关系
同事相处九不可
公司里还是好人多
同事和你争功劳怎么办
别人背后议论你怎么办
别人对你有偏见怎么办
同级是小人怎么办
多琢磨事，少琢磨人
对付同事的“太极真功”
第八章 如何成为上司最得力的助手
与上面保持经常性接触
与老板相处的八大诀窍
不说不该说的话
如何为老板传递信息
把握交往的时机与场合
不必要求上司兑现所有诺言
注意上司的眼和手
当上司需要帮助的时候
第九章 让老板视你为心腹
适时为老板解围
别让秘书成为你和老板之间的“拦路虎”
向老板进行自我推销
学会适时变通
创造自己的机会
展示你的潜力
不在老板面前任意褒贬其他员工
怎样对待老板发脾气
第十章 做个“马前卒”又有何妨
成为上司的人事助手
对上对下都要忠诚
避免和老板浪费时间的七种办法
在任何情况下都不可越级报告
注意自己的社交圈子
少一点火暴脾气
了解上司的个性与领导风格
第十一章 防范身边的“危险关系”
职场生涯不可随便与人交心
招同事妒忌者是蠢材
应付七种同事的绝招
警惕七种危险同事
知人知面要知心
对待心腹也该留一招
如何化解同事的冷落
背后有人“捣鬼”怎么办
坚持你的道德准则
第十二章 风言风语只当耳旁风
如何看待公司内的谣言
如何正确辟谣
如何减少流言飞语
怎样对付各种小报告
流言止于智者
女领导怎样对待流言飞语
千万莫当“播音筒”
对待谗言的正确态度
第十三章 应酬的学问
有邀必赴
请客吃饭的三大原则
宴请席位的安排
如何在宴会上劝酒
酒要少喝，事要多办
委婉却酒讲技巧
怎样养成良好的吃相
如何在宴席上陪客
酒桌上如何说话
女性如何出席酒会
第十四章 谨慎处理办公室男女关系
男女同事相处的方法
不要在女人面前发牢骚
与女性职员相处四不要
员工如何处理与老板的异性之恋
第十五章 职场晋升秘籍
巩固个人权力的基础
以老板的利益为重
把话烂在肚子里
改变你人生命运的五个瞬间
踏踏实实往上爬