快乐去工作

　　“我采访过很多成功的领导者，如果要我说出他们之间最大的不同之处，那么我认为就是激情。”在伦敦和克莱尔·欧文谈话之后，我得出了以上结论。克莱尔是SG集团的创建者和管理者，该集团由四个公司组成，拥有110名员工；集团为其他公司和机构提供营销、招聘与人力资源方面的服务。最初，我是通过商业杂志上的一张照片认识克莱尔的。照片中开着四轮越野车的人们浑身脏兮兮的，旁边的文章中写道：“每隔一年，stopg印公司（SG集团下属的一个公司）的员工就会组织一次不同寻常的出行，比如到瑞士攀岩、去伦敦郊区拍科幻电影……为什么呢？因为普通的公司郊游已经丝毫引不起人们的回味。”共同创立者克莱尔·欧文这样回答。于是，我决定亲自去拜访这位女士。

　　莱斯利·耶基斯，催化顾问集团公司总裁，该公司是美国一家组织发展与变革管理咨询机构。对莱斯利·耶基斯而言，其事业上的目标是创立可持续发展的组织，帮助更多的企业实现可持续发展；其生活上的理想是提出一套可行的方案，帮助更多的人展现自己的才华。她的客户包括：克莱斯勒公司、米塔尔美国钢铁集团、美国宇航局等。此外，她还乐于帮助非营利机构实现长期、健康的发展。

序
前言
第一部分 创造快乐与工作的融合
导论：快乐与工作融合的实例
第二部分 快乐与工作融合的原则
原则一：允许表现
派克鱼市
更新：2006
钥匙：做快乐的事与做快乐的人
原则二：挑战偏见
哈佛大学餐饮服务中心
更新：2006
钥匙：原谅
原则三：善用自发的快乐
西南航空公司
更新：2006
钥匙：效果与效率
原则四：信任过程
易雇网
更新：2006
钥匙：信任
原则五：珍视快乐方式的多样性
黑板公司
更新：2006
钥匙：挑战自己的思维方式
原则六：拓展界限
过程创新工作室
更新：2006
钥匙：留出恢复的时间
原则七：真诚
卡普里岛俱乐部
更新：2006
钥匙：学会平衡
原则八：学会选择
拉塞尔．罗盖特公司
更新：2006
钥匙：学会提问
原则九：雇用优秀人才，懂得授权
保诚保险公司的保诚交流小组
更新：2006
钥匙：比喻的妙用
原则十：开拓思维，勇于冒险
威尔一文顿工作室
更新：2006
钥匙：选择旅程还是目的地
原则十一：庆祝
美国斯堪地亚公共保险有限公司
更薪：2006
钥匙：内心的呼唤
第三部分 激活工作中的快乐
总结：解放思想，释放快乐
总结：2006
第四部分 快乐测试
快乐工作测试表
快乐工作测试得分汇总表
快乐工作测试结果说明
附录 更多的声音：更多快乐工作的故事
致谢