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说话尺度与办事分寸

说话尺度与办事分寸

作者:庞世烨 主编

出版社:线装书局

出版时间:2009-04-01

ISBN:9787801069405

定价:¥29.80

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内容简介
  点点的创意,会让你从同伴中脱颖而出,卓尔不凡;点点的创意,会让你信心倍增,快马加鞭;点点的创意,会让你的梦想插上翅膀……滴水穿石,每天为自己想要达到的目标付出有效的劳动,点点的创意,成功便一步一步朝我们靠近。从而乘风破浪,不断地超越自己,哪怕是一点点的改变。
作者简介
暂缺《说话尺度与办事分寸》作者简介
目录
第一章 万丈高楼平地起:拥有过硬的交谈功底
 口语表达的基本要求
 会用词达意
 表达有目的
 说话时把握重点
 说话要看场合
 善于分析,掌握最佳时机
 善于利用逻辑性的语言
 让你的身体帮助你说好话
 多说客气话
 谈话的九大禁忌
 容纳社会中的每个人
 具有亲和力
第二章 外在形象惊四座:仪容仪态的尺度
 仪容礼仪常识
 仪态礼仪常识
 仪表堂堂的要求
 日常言谈的要求
 非语言因素所传达出来的信息
 塑造良好的镜头形象
 选择正确、恰当的称呼
 寒暄后的礼仪
 拒绝和道歉的礼仪
 知错就改与道歉的艺术
第三章 到哪个坡唱哪个歌:说话因人而异的尺度
 该说的话说,不该说的不说
 言多必失,不轻露口风
 见人下菜碟
 看人说话巧应酬
 斟酌好后再说话
 不轻率地讥评别人
 感情不成熟者,不论美丑是非
 好愤怒者,不论长短
 仗势要挟者,不与之语
 多沟通
 ……
第四章 人与人之间更为融洽:赞美、批评的尺度
第五章 叫的从来不是老鹰:倾听、拒绝、沉默的尺度
第六章 巧织关系网:与朋友相处的分寸
第七章 办公室友谊拿捏大法:与同事相处的分寸
第八章 职场加油站:与领导相处的分寸
第九章 人生巧妙在于方圆:知进知退,有张有弛的分寸
第十章 巧妙提出自己的要求:求人办事的分寸
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