管理沟通指南（第8版 中英文对照）

　　《管理沟通指南》（第八版）在以下方面有较为深入的探讨．比以往各版都更有实践意义和实用价值：●设计和使用PowerPoint●更快速、更有说服力地写作●在不同的文化环境下进行沟通●强化演讲风格●利用高浏览价值提高文档的易理解程度●公开讲话时放松并建立自信●使用以互联网为基础的沟通渠道——如电子邮件、即时通讯、短信、博客、播客和网络视频解决方案等

　　玛丽·蒙特教授在达特茅斯大学塔克商学院（Dartmouth’s Tuck Schoolof Business）教授管理沟通课程。她在斯坦福大学完成了本科和研究生阶段的学习，并获得多项奖学金和包括Phi Beta Kappa。在内的荣誉。蒙特教授在1983年成为塔克商学院教师之前，在斯坦福商学院任教7年，在那里她创建了斯坦福沟通技能项目并担任项目主任。l983年之后，她还在日本国际大学（the International University of Japan）、赫尔辛基经济学院和印度清莱大学（Rai University）做过若干学期的访问教授。过去30年间，蒙特教授在管理沟通的教学和科研方面做了大量的工作，为超过90家客户提供了咨询，并著有多部著作，发表了很多文章。她还是Prentice Hall“高级商务沟通指南”丛书的总编，本书是这一系列丛书的核心著作。

译者序
中文版序言
中文版自序
关于作者
引言
本书能为你提供哪些帮助
本书的使用对象
本书的写作目的
本书的组织结构
鸣谢
第一章 沟通策略
沟通者策略
沟通对象策略
信息策略
渠道选择策略
文化背景策略
沟通策略检查清单
管理沟通指南之指南
第二章 写作：高效写作
一般写作技巧
特殊写作技巧
第三章 写作：宏观问题
具有“快速浏览价值”的文档设计
显示连接的结构化标志
段落和章 节的有效划分
第四章 写作：微观问题
删繁就简
文体选择
宏观写作检查清单
微观写作检查清单
第五章 演讲：语言结构
叙述型与说服型演讲
问答过程
征询型和参与型会议
其他演讲情况
第六章 演讲：视觉辅助
视觉辅助工具的总体设计
每张幻灯片的设计
视觉辅助设备的选择
视觉辅助设备的操作演练
第七章 演讲：非语言技巧
非语言表达技巧
非语言倾听技巧
叙述或说服性演讲核查清单
征询或参与性会议核查清单
附录A 包容性语言
附录B 语法和习惯用法
附录C 标点符号
参考文献