电子商务中消费者权益的法律保护：国际比较研究

　　网络经济的蓬勃发展拓宽了消费市场，增大了消费信息量，给消费者带来了福音，但是，由于目前网上交易双方非面对面直接交流，尤其是交易安全存在一定隐患等因素的影响，网上购物的发展受到很大的限制，又不可避免地使消费关系复杂化，并增大了消费者的合法权益受侵害的可能性。然而，纵观国际立法和各国国内立法，笔者发现，尽管国际上和各国国内的电子商务相关立法很多，但是，关于网络消费者权益保护的专门立法却寥寥无几，而且内容主要集中于数据保护、身份确认和电子支付等方面。笔者作为消费者，同时作为法律学习者，深刻认识到消费者权益保护制度在网络经济的法律制度中的重要地位和作用，因此，以“电子商务中消费者权益的法律保护：国际比较研究”为题，选取B2c作为探讨的立足点，研究网络经济环境下消费者权益的法律保护问题。消费者权益保护应当秉承何种原则，体现何种精神，是贯穿整个立法活动的精髓和衡量立法实效的标准，这成为消费者权益保护的首要问题。这里至少应当回答三个重要问题：传统经济和网络经济条件下消费者享有的保护是否同等？网络经济中是否还需秉承特别保护原则？解决消费者问题是否主要依靠国家政府为主导制定并贯彻的消费者保护政策？

　　赵秋雁，女，1975年出生于黑龙江省北安市，1994-2005年于中国人民大学法学院，获经济法学学士、硕士和博士学位。2009-2010年美国哥伦比亚大学法学院气候变化法研究中心访问学者。现任北京师范大学经济与工商管理学院副教授，院长助理，兼任北京市京师律师事务所律师。主要研究方向：经济法、国际商法和电子商务法。近年来，担任国家精品课程“国际贸易”主讲人之一；两次合作获得北京市教育教学成果二等奖（2005年，2009年）；合著《中国能源法学》，参撰《经济法学》、《环境资源法》、《中外财政法律制度比较研究》等多部著作教材，在《法学杂志》、《当代经济科学》、《国际经济合作》等学术刊物发表学术论文十余篇，其中，论文《论涉外经济法的地位和作用》获13省市区法学会第24次经济法学术研讨会“中国经济法三十年”学术论文三等奖，论文《网上银行的法律问题与对策初探》获北京市法学会经济法学1998、1999年会学术论文二等奖。

序言
内容摘要
Abstmct
导论
第一章 网络经济对消费者权益保护制度的冲击
第一节 网络经济对消费者权益保护制度的全面冲击
第二节 国内外因应网络经济冲击的立法现状
第二章 网上消费者权益保护的基本原则
第一节 同等保护原则
第二节 特别保护原则
第三节 综合保护原则
第三章 网上消费法律关系的主体制度
第一节 网上消费法律关系主体制度概述
第二节 网上消费法律关系主体制度的建设
第四章 网上消费法律关系的客体制度
第一节 网上消费法律关系客体制度概述
第二节 在线交付客体制度的建设
第五章 消费者的权利与经营者的义务
第一节 消费者的权利与经营者的义务概述
第二节 网络隐私安全权
第三节 在线信息知情权
第四节 自主选择权
第五节 公平交易权
第六节 无因退货权
第六章 网上消费的争议解决
第一节 网上消费的争议解决机制
第二节 消费者原地管辖权
第七章 电子商务中消费者权益法律保护的立法趋势与展望
第一节 电子商务中消费者权益法律保护的立法趋势
第二节 消费者权益保护法修订建议稿
参考文献
后记