涉外导游英语（上）

　　一、指导思想本教材以后现代主义教育理论为指导，解构传统的课程学科体系，以涉外导游职业岗位行动领域为逻辑基点，创设学习领域和学习情境；运用建构主义学习理论，设计教学过程、组织教学实施，从而最终达到涉外导游素质的自我养成和涉外导游能力的自主建构之目的。 二、主要特点 本教材主要具有以下特点：　1．教学理念的先进性 以后现代主义教育理论为指导，打破传统的学科体系，从典型的工作场景和工作任务出发，组织教学内容；同时运用建构主义学习理论的基本原理，以教学设计和教学资源为手段，创设学习者自主学习环境。同时要求教师或培训人员采用任务教学法，以项目为驱动，组织教学或培训。 2．教学设计的开放性 开放性主要体现在教材内含的教学环节和教学活动的设计等方面。有利于涉外导游从业人员和导游相关专业在校生之思维培养。 3．教学素材的立体化　本立体化教材分上、下两册，由纸质教材、多媒体教学课件、网络教学平台和课程教学资源库四部分组成。 4．教学指向的职业化　本教材教学目标直接指向涉外导游工作岗位要求，从典型工作场景和典型工作内容出发，序化教学内容，从而使教学或培训达到涉外导游职业标准。

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MODULE 1 QUALIFICATIONS
　Unit 1 Work as a tour guide
　Unit 2 Planning a tour
　Unit 3 Meeting the guests
　Unit 4 Moving people
　Unit 5 Leadership skills
　Unit 6 Dealing with problems
MODULE 2 RECEPTION
　Unit 7 En route
　Unit 8 Greetings
　Unit 9 Hotel accommodation
　Unit 10 Dining in China
　Unit 11 Travel itinerary
　Unit 12 Shopping
　Unit 13 Entertainment
　Unit 14 Farewell
　Unit 15 Handling complaints