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360度全景酒店英语

360度全景酒店英语

作者:唐小莉,Nancy Schaffner 著

出版社:齐鲁电子音像出版社

出版时间:2010-02-01

ISBN:9787894622716

定价:¥24.80

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内容简介
  词汇锦囊:所有单词均配精美彩色图片,看图识单词,省力高效;短语集锦:收集最实用、最地道的词组,场景词组,一网打尽;交流平台:呈现最常用、最鲜活的对话,易于模仿,为交流扫清障碍;情景万用句:收录酒店服务中可能用到的例句,并加以分类,根据具体场景即查即用;服务小贴士:链接各场景下的小咨询及温馨提示,让您成为酒店行业的职场达人。
作者简介
  唐小莉:毕业于北京外国语大学,获得硕士学位,研究方向为多媒体辅助下的语言教学。游历过多个国家,于2009年赴加拿大卑诗省萨迪斯中学交流访问。
目录
CHAPTER 1 The Front Office Department前厅部
 Unit 1 客房预订
 Unit 2 迎客
 Unit 3 登记入住
 Unit 4 投诉服务
 Unit 5 兑换外币
 Unit 6 结账退房
CHAPTER 2 The H0usekeepIng Department客房部
 Unit 1 带客进房
 Unit 2 洗衣服务
 Unit 3 维修服务
 Unit 4 唤醒服务
 Unit 5 电话总机
 Unit 6 客房用餐
 Unit 7 邮政服务
 Unit 8 其他服务
CHAPTER 3 Food and Beverage bepayment!餐饮部
 Unit 1 预订餐桌
 ……
CHAPTER 4 Business Center商务中心
CHAPTER 5 Health and Recreation Center康乐中心
CHAPTER 6 TOurism Sewice旅游部
CHAPTER 7 Shoppin9购物
CHAPTER 8 Emergency紧急情况
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