酒店服务业英语口语

　　我们生活的时代，是信息化的时代，信息流是这个时代最有价值的东西，它几乎覆盖了世界的每一个角落。在这样一个时代，语言显得更加重要，尤其是在当今这个经济高速发展的时期，中国与世界各国之间的联系越来越密切，英语作为最重要的语言交流工具，也越来越受到人们的重视。然而，你是否经历过这样的场景：见到外国人就想急切地与对方交流以提高口语水平，于是这些标准经典的对白脱口而出：“Hi，Nice to meet。you.How are you？”“I’m fine.Thank you，and you？”接下来挖空心思想和老外聊一聊其他的问题，可就是找不到恰当的英文来表达，心急如焚，只能让这绝好锻炼口语的机会在焦虑急躁中溜走。出现以上现象的主要原因是我们平时只会读课本，而想要“脱口而出”并不是那么容易。有些人花费了很多时间，盲目地背了大量的单词，但大部分单词平时用不上，还有许多单词用不对场合，听起来“不地道”，因此我们最好是根据场景在记句型的同时记下实用的单词。为了帮助广大英语爱好者找到更好更适合自己的学习方式，提高英语口语水平，我们编写了这套“英语口语高频话题系列”丛书。

暂缺《酒店服务业英语口语》作者简介

Chapter One
　Front Office
　　Ⅰ Room Reservation
　　Ⅱ Receiving Guests
　　Ⅲ Checking in
　　Ⅳ Requiring Information　
　　Ⅴ Changing Foreign Currencv
　　Ⅵ Settling Accounts
Chapter Two
　Housekeeping Department
　　Ⅰ Taking a Guest to the Room
　　Ⅱ Introducing the Room Service
　　Ⅲ Housekeeping Management
　　Ⅳ Call Transfers
　　Ⅴ Laundry Service
　　Ⅵ Maintenance Service
Chapter Three
　Food and Beverage Department
　　Ⅰ Being Seated
　　Ⅱ Taking Orders
　　Ⅲ Serving the Order
　　Ⅳ Chinese Food
　　Ⅴ Western Food
　　Ⅵ The Bar
Chapter Four
　Fitness Center
　　ⅠExercising with Equipment
　　ⅡDancing
　　Ⅲ Seeing Movies
　　Ⅳ The Night Club
　　Ⅴ Beauty and Hair Salon
　　Ⅵ Health Care
Chapter Five
　Shopping Center
　　Ⅰ Food and Beverage
　　Ⅱ Clothes
　　Ⅱ Jewelry and Art Work
　　Ⅳ Chinese Painting and Calligraphy
　　Ⅴ Silk Fabric
　　Ⅵ Medicine and Health Products
Chapter Six
　Other Services in a Hotel
　　I Booking Train Tickets and Plane Tickets
　　Ⅱ Posting Packages and Expenses
　　Ⅲ Secretarial,Interpreting and Convention Service
　　Ⅳ Special Services
　　Ⅴ Taxi Arrangement
　　Ⅵ Complaint Service