金融业职员英语口语大全

　　《金融业职员英语口语大全》一书以“源自生活”为基本原则来选取素材，分为接待客户、普通业务、特殊业务、关于银行和附录五个部分，几乎涵盖了金融工作中的各个方面，意在把读者带到英语语境中，全新开发学习者的语言潜力。我们把这些口语要素积累下来，就成了脱口而出的“鲜活会话”了。《金融业职员英语口语大全》在编写过程中力求保证英语口语的原汁原味，读者可以身临其境地融入英语会话的情景当中，通过学习和实践，更快、更准地把握金融业职员英语口语的精髓！

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前言
Chapter 1 接待客户
跟客户打招呼
为客户解答
向客户建议
Chapter 2 普通业务
开立账户
办理存款、取款
保险箱
兑换外币
兑现支票
开立信用证
挂失
股票业务
车房贷款
资信调查
利息与透支
转账
个人贷款
汇款
Chapter 3 特殊业务
信用卡服务
代收和代付费用
外汇
托收服务
代理保险业务
基金与债券
期货与期权
Chapter 4 关于银行
中国的银行
货币和货币制度
网上银行
自助银行
手机银行和电话银行
附录
附录Ⅰ：金融职员专业术语
附录Ⅱ：金融证券术语
附录Ⅲ：各地银行名称中英文对照