商务英语函电：实训指导

　　本书特点：1.归纳知识、点拨要点。商务专业知识和函电写作要点一目了然，明确各单位的学习任务。2.案例实训、学用结合。实训练习紧贴课文编排，以业务流程的案例为线索，使学生能够巩固所学，牢固掌握业务知识。3.能力为本，难易结合。实训练习的编排充分考虑学生能力的差异性，由浅入深，难度和要求分层递进，让学生在巩固基础知识的同时提高实际业务能力。4.简洁实用、便于教学。教材编写以学生实训操练为主导，力求简洁，避免繁琐的理论解说。同时，每个实训练习都标有分值，便于教师和学生及时评价实训成绩。

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PART ONE　同步实训
　业务背景简介
　促销函
　询盘
　报盘
　还盘
　接受
　寄送资料
　催促函
　修改函
　包装
　保险
　通知函
　投诉与索赔
　理赔
　感谢函
　邀请函
PART TWO　综合实训
　写作格式简介
　业务背影简介