北京建设中国首选旅游目的地对策研究

　　本课题开题之初，正值国家旅游局和北京市政府、北京市旅游局着手制订“十一五”发展规划之时，而“十一五”规划较之“十五”规划在发展目标和指导思想上都有较大的变化，为了使本课题研究能与这些规划思想相衔接，以及契合北京城市发展的最新思路，本研究课题前期主要是分头做实地考察工作。与此同时本课题组组长张凌云教授承担和参与了国家旅游局的两个课题：“中国建设世界旅游强国的内涵及指标体系研究”和“中国旅游业‘十一五’发展规划”。为此2005年6月曾随国家旅游局代表团访问了西班牙马德里（世界旅游组织的总部所在地）、法国巴黎等欧洲旅游国家首都城市，期间拜会了世界旅游组织副秘书长达维德·德维利耶（Dawid de Villiers）博士，法国交通、装备、旅游和海洋部旅游部长级代表让－保罗·莱奥拉德（Jean-Paul Leolard）先生，曾就本课题的相关内容与他们交换意见，并提供了一些有价值的参考资料。他们的专业性意见和建议对于本课题的研究很有启发。此外，2006年张凌云教授还参与了受北京旅游局委托由魏小安教授主持的“北京旅游发展战略研究”项目，以上这些相关课题，为本课题的前期研究奠定了良好的基础，我们在课题中也吸收了中外专家学者对于北京旅游发展的意见和建议。2005年4—5月，课题组对于北京什刹海地区的中外游客分别进行了问卷调查（见子课题2）；2005年8月课题组成员马梅副教授率上海复旦大学旅游学系2004级本科生在上海旅游集散中心进行了问卷调查（见子课题3）；2006年4月起实地考察走访了设在海淀、东城、西城、密云、北京海洋馆和首都国际机场的北京旅游咨询中心和海淀区政府设立的海淀访客中心以及香港旅游发展局在京设立的旅客咨询及服务中心；2006年7月课题组对外国游客进行了随机问卷访谈，获得中外游客对北京旅游评价的第一手资料。在调研中除采取问卷调查、深度访谈外，课题组成员还以一个普通外来游客的身份，感同身受地去体验北京作为旅游目的地的种种便利和不足，如课题组曾于2006年5—6月实地考察北京旅游集散中心，并购票参加长城、定陵一日游项目。此外，还重点考察了北京公共服务标志系统、公共交通系统、博物馆、大栅栏拆迁重建区、新秀水市场、九门小吃等专题项目和景区景点。

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第一章　北京建设首选旅游目的地的基础和有利条件
一、旅游目的地的基本概念
二、北京作为首选旅游目的地的基础和有利条件
第二章　北京与中外国际化旅游城市及区域合作比较研究
一、北京与世界四大城市比较分析
二、北京与巴黎旅游目的地发展的比较
三、北京与上海旅游竞争力比较
四、区域视野：京津冀与长三角区域旅游合作比较
第三章　北京旅游目的地的空间布局战略
一、新的发展机遇与战略选择
二、新功能区的开发与建设
三、旧城的保护与利用
第四章　北京旅游目的地客源市场特征分析
　一、入境游客特征
　二、入境游客对北京认知度调查
　三、入境游客消费特征
　四、入境游客对北京总体评价
　五、市场前景及产品对接
第五章　北京旅游目的地旅游生产要素空间布局
一、旅游饭店的空间布局
二、旅行社的规模与结构
三、旅游景区的种类与空间分布
第六章　北京旅游目的地的文化体系建设
一、博物馆建设
二、创意产业园区的建设
三、戏剧杂技、演艺街区的开发与提升
四、旅游节庆的设计与市场开发
第七章　北京旅游目的地休闲项目和产品的开发
一、特色酒吧、茶馆的开发与建设
二、特色餐饮：中西兼顾、品味城市
三、旅游购物产品和场所的开发与建设
四、休闲度假区、会所、俱乐部的建设
第八章　北京旅游目的地的散客服务体系建设
　一、旅游咨询中心的建设与提升
　二、旅游集散中心的建设与提升
　三、信息化网络平台的开发与建设
第九章　北京旅游目的地的旅游环境建设
　一、强化旅游目的地管理组织（DMO）的管理和服务职能
　二、营造环境友好和人性化的城市氛围
　三、建设国际化的语言人文环境
　四、建设便捷、友好的旅游交通体系
第十章　主要结论和对策建议
　一、主要结论
　二、对策建议
附件1：大伦敦旅游市长规划
附件2：世界旅游组织目的地管理组织调查报告
子课题1：京沪穗三城市旅游竞争力比较
子课题2：北京什刹海地区中外游客抽样调查及其分析
子课题3：上海旅游集散中心调研报告
子课题4：京沪旅游集散中心比较研究
子课题5：北京旅游咨询服务中心建设探讨
子课题6：北京旅游解说系统建设探讨
子课题7：人文奥运与北京古都旅游