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最新社交礼仪指南

最新社交礼仪指南

作者:余洁 编著

出版社:中国致公出版社

出版时间:2009-10-01

ISBN:9787801798343

定价:¥36.00

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内容简介
  中国在世界上是著名的礼仪之邦,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。在很多年以前,中国人民就对礼仪有了深刻的认识。在(《诗经》中有这样的诗句: “相鼠有皮,人而无仪!人而无仪,不死何为?相鼠有体,人而无礼。人而无礼,胡不遄死。”从这些诗句中不难看出,中国古代人对礼仪就十分重视。孔子曾经说过:“礼者,敬人也。”从本质上讲,礼仪是待人接物的基本态度,只有尊重别人,别人才能尊重自己。所谓礼仪,是指人际交往的基本准则,是人际交往的行为秩序,具有民族性、地域性和国别性,是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要,二者相辅相成,没有明显的界限,这是人际交往与沟通的必要组成部分。讲究礼仪也是社会进步的重要标志,只有讲究礼仪,你的交际应酬才会更加顺畅。
作者简介
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目录
第一章:商务礼仪
俗话说:“札多人不怪”,人们对“礼”的理解有多种多样,而这里讲的是“礼仪”。一个成功的商务人士,除了具备敏锐的头脑、睿智的眼光、高深的文化修养外,还应该懂得商务礼仪规范。了解并遵守商务礼仪,不仅有助于树立良好的职业形象,展示人格魅力,而且有利于在商务活动中赢得对方的尊重和信任
 一.尊重客户的礼仪
 二.商务拜访礼仪
 三.商务接待礼仪
 四.商务谈判礼仪
 五.工作会议礼仪
 六.函件的礼仪
 七.商务洽谈会的礼仪
 八.国际商务礼仪
 九.商务旅行的礼仪
第二章:职场礼仪
职场礼仪是现代社交礼仪的主体之一,在复杂多变的职场中,无论是求职者与面试者、上级与下级及同事之间的交往,都离不开礼仪。有了能力和礼仪这两样武器,你才能在职场中游刃有余、得心应手
 一.求职面试的礼仪
 二.电话面试的礼仪
 三.初入职场的礼仪
 四.领导与下属的礼仪
 五.与同事相处的礼仪
 六.办公室谈吐礼仪
 七.办公室形象礼仪
 八.电话礼仪
 九.要小心对待的几种人
 十.业务员的礼仪
第三章:仪式礼仪
仪式是指在人际交往中,尤其是在一些比较重大、庄严、隆重、热烈的正式场合里,为了引起其重视,而郑重其事地参照合乎规范与管理的程序,按部就班地举行的某种活动的具体形式。那么,参加这种仪式,就更需要注重礼仪
 一.签字仪式的礼仪
 二.新闻发布会仪式的礼仪
 三.开业庆典仪式礼仪
 四.记者招待会礼仪
 五.展销活动礼仪规范
 六.剪彩仪式的礼仪
 七.商务交接仪式的礼仪
第四章:交际礼仪
在人际交往中,不成规矩也难成方圆。这其中的规矩,既包括人际交往的一般规则,也包括人际交往应当遵循的礼仪。交际礼仪看似简单,其实是一门很深奥的学问,它包含了很多方面的内容。能够了解并很好地运用这些礼仪,有助于建立广泛的人脉关系,使你在人际交往及商务活动中能够“八面来风”,游刃有余,事半功倍
 一.名片礼仪
 二.拜访礼仪
 三.应邀做客礼仪
 四.请客须知
 五.宴会礼仪
 六.进餐礼仪
 七.酒桌礼仪
 八.舞会礼仪
 九.求人办事的禁忌
 十.社交礼仪黄金法则
第五章:会面礼仪
无论是商务人士还是职场白领,在与人会面的时候,一定要注意自己的礼仪,在以后交往的时候,第一印象很重要,想要给对方留下好的第一印象,那就要注意会面礼仪
 一.整体形象礼仪
 二.称呼礼仪
 三.介绍礼仪
 四.握手礼仪
 五.交谈礼仪
……
第六章:生活礼仪
第七章:公共场所礼仪
第八章:仪态礼仪
第九章:服务礼仪
第十章:居家礼仪
第十一章:涉外礼仪
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