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每天学点人际关系学:影响你一生的人际关系学全书

每天学点人际关系学:影响你一生的人际关系学全书

作者:姚皓然 编著

出版社:九州出版社

出版时间:2009-09-01

ISBN:9787510801501

定价:¥39.00

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内容简介
  本书密切关注人际关系中的心理因素,从自身和交际对象两个方面,以具体、生动的案例,详尽地解析了如何完善自我,如何与陌生人建立人际关系;如何处理与队友的关系,与同事的关系,与上司的关系,与下属的关系;如何经营与朋友的情义。相信它能为你的人生快乐、事业成功扬起一面风帆!建立良好的人际关系,得到大家的尊重和赞誉,无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助。希望你能结合本书的讨论细心体会,认真揣摩,早日练就左右逢源、应付自如的交际本领。
作者简介
暂缺《每天学点人际关系学:影响你一生的人际关系学全书》作者简介
目录
第一章 赢在人际,让你终生受益
1、人际交往、生存的基础/3
2、克服心理弱点、让人生之路越走越宽16
3、人脉是一笔巨大的财富/9
4、人际交往且有选择性/12
5、动起来、人脉不会主动找你/15
6、饶人多条路、伤人多堵墙I18
7、克服社交恐惧症/21
8、改掉害羞的毛病/24
9、社交技巧、因人而异/27
10、成为一位谈话高手/30
11、掌握交往秘诀、学会点石成金/34
第二章 巧用沟通技巧,与陌生人建立人际关系
1、钓鱼得用适当的鱼饵/39
2、了解对方好恶、投其所好/42
3、创造其鸣、勾起他人兴趣/44
4、效仿对方、博得好感/46
5、见面次数多胜过见面时间长/49
6、耐心交流表诚意、操之过急惹反感/51
7、亲和友善、让对方一见如故/58
8、晒出优势、使对方“有利可图”/55
9、关心他关心的人、间接手段更奏效/58
10、刻意安排偶遇、使对方产生“缘分”错觉/61
第三章 洞察人心,成为受欢迎的人
1、给人留下良好的第一印象/65
2、牢记他人的名字是起码的尊重/169
3、将微笑时常挂在脸上/72
4、子人以诚意的赞美/74
5、心胸宽大、得饶人处且饶人/77
6、顾全面子,给人台阶/80
7、没人喜欢吝啬鬼/83
8、宽宏大量是指正他人错误的方法/86
9、学会退让,不要没理搅三分/89
10、让对方感到自己很重要/92
11、不要因批评而招致怨愤/94
12、学会倾对方的不怏/97
第四章 完善自己,获得他人的支持
1、以理服人、诡辩难获胜/103
2、话里不带刺,与人少树敌/106
3、如果你错了、就承认它/108
4、一滴蜂蜜甚于一加仑胆汁/110
5、友善待人、成功交际的秘密/113
6、学会循循善诱、避免当头棒喝/115
7、话不在多、关键要切中要害/118
8、精装的言语不如平装的做事/1130
9、转换角度、没有人愿意听取命令/123
10、不要忘了施小惠/126
第五章 置身团队中,处理与队友的关系
1、与意气相投的人组团/131
2、跟随团队的步伐、不要独断独行/184
3、关键时刻“露一手”、让队友发现你的价值/137
4、多站在队友的角度思考/140
5、适时低兴、不要固执己见/143
6、把队友当成亲人去关心/145
7、多分享、才会有好人缘/147
8、容忍他人、不要放大别人的缺点/149
9、虚心得到的指导会更多/151
10、积极进取、拖后腿使人厌恶/158
11、多投赞赏眼神、少积嫉妒心理/156
第六章 机灵变通,在同事中生存
1、不要张扬跋扈/161
2、与同事看齐、独树一帜只会招人嫉妒/164
3、平等对待每一位同事/166
4、谨言慎行才能远离是非/169
5、多交朋友少树敌/172
6、说话讲求分寸、恶语只会伤人/175
7、不要在同事面前卖弄才华/177
8、同事是非少议论/179
9、管好自己的嘴巴、少揭别人短/181
10、赞美永远不会过时/184
11、害人之心不可有、防人之心不可无/187
12、”小报告”打不得/189
第七章 与上司搞好关系,在岗位上求存
1、给予上司充分的尊重/193
2、做个忠诚的下属/197
3、老板是非议不得/200
4、努力工作比油嘴滑舌更实际/203
5、漂亮地完成上司交付的任务/206
6、小把戏难逃上司“法眼”/208
7、别在上司面前白作聪明/210
8、别抱侥幸心理、偷懒终会被发现/214
9、多与上司交流工作心得/216
10、察言观色、读懂上司的肢体语言/220
第八章 搞好与下属的关系,做好掌舵人
第九章 要用心去经营一世的朋友情义
第十章 人际关系是一项长期工程
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