刚柔之道：董明珠向左，何享健向右

　　中国家电企业用不到30年的时间完成了别人要花100年才能完成的飞跃，其残酷程度、淘汰速度、变革力度不言而喻。春去秋来，存亡兴衰，霸主们各领风骚三五年先后消亡，美的和格力却越战越勇，愈战愈强。一个“刚强霸道”，一个“柔情似水”，究竟何种模式才是当今商界王道？《刚柔之道》全方位、深层次解读两位家电领军人物的传奇故事，为你揭开中国式商道管理的神秘面纱。

　　陈润，湖北浠水人，财经作者。曾在大型港企、台企从事管理工作，如今专注于商业模式、企业家商道等方面的研究，著有《福布斯财富故事会》、《中国顶级CEO的商道真经》、《剑客马云，刀客史玉柱》等，曾策划《美的传奇》等企业传记。梁素娟，出生于人杰地灵的中原。毕业于北京大学。长期游历于大学校园、外企、民企。供职于图书领域。立志开拓书业蓝海，为众多亟待扬帆出海的企业借得东风。曾参与策划、出版图书50多种。在企业家传记策划和撰写上有自己独到的见解。

刚性董明珠
　第一章　巾帼不让须眉
　　骨头摔裂，骨子里不服输
　　营销第一课：讨债
　　新规矩：先款后货
　　“让供电局给我卖空调”
　　两年，从业务员到两大片区经理
　　“集体辞职”热潮中的冷静者
　　跟着董明珠，格力不会输
　第二章　总是掌握主动权
　　“常有理”永远是对的
　　封杀大户
　　停止向国美发货
　　引发渠道革命
　　局部合作不代表改变立场
　　不依不饶：痛批渠道霸权
　　既要主动变革，又要稳健务实
　第三章　因为原则，她“不仁不义”
　　一把火烧出的坚决
　　哥哥十余年不理妹妹
　　藏起想哭的心
　　小聪明碰上大智慧
　　搞好关系就不能坚持原则
　　潜规则就是没规则
　　先要规范，再要模范
　第四章　做行业的领跑者
　　不向银行贷一分钱
　　格力模式
　　政府采购应支持本土品牌
　　只做“单打冠军”
　　不是为赚钱而做事，而是事做好再去赚钱
　　追求工业精-冲
　　自主创新才有出路
　第五章　我定规则我就赢
　　伸手要财权
　　巧用承兑汇票
　　降价比降温更可怕
　　处理库存不甩卖，推出新机却降价
　　忠诚不是让员工当木偶
　　返利经销商
　　“削藩”的真实目的
　第六章　用最笨的方法铸就品牌
　　“用户大回访”成为传统节目
　　用最笨的方法造空调
　　重庆高温，“沙漠空调”独沐春风
　　坚决不打价格战
　　全世界都用的品牌才叫世界名牌
　　刚强的背后是社会责任
　　诚信是企业做大做强的制胜法宝
柔性何享健
　第一章　青年农民的激情岁月
　　小瓶盖秀出大舞台
　　一台“活化石”，八颗螺丝钉
　　为一张订单等半年
　　从模仿到创新的风扇之路
　　借别人的生产线，打造自己的空调
　　绝地中蹦出微波炉
　　财富增长最快的富豪
　第二章　用资本助推美的
　　“送台摩托车给你们都不要”
　　低调实现MBO
　　与高盛羞涩牵手
　　“我和联想控股不一样”
　　鱼我喜欢，熊掌我也要
　　股改：渐进式改良
　　不搞家族企业
　第三章　变易之道
　　他不带手机，也不用手机
　　事业部是“发动机”
　　贴牌与创牌同时进行
　　跳出价格战，不搞窝里斗
　　四项调整根治“大企业病”
　　不变就是死路一条
　　由管控模式向控股公司转型
　第四章　是对手，更是队友
　　在国美和苏宁间游走的鱼
　　海尔：两强争霸，一起提升
　　格兰仕：邻里之间，以和为贵
　　格力：短兵相接，愈战愈强
　　与东芝的两段“姻缘”
　　美的商标案
　　借助奥运会的“曲线竞争”
　第五章　低调者远见，务实者高深
　第六章　宁可走慢一两步，不可走错地步