商务英语口语经典案例详解

　　随着我国的国际经济贸易地位不断提升，国际商务交往更加频繁，对具有国际竞争力的复合型商务人才的需求也越来越大。英语作为一门通用的国际性语言，在对外交往中起着极其重要的作用。本书是一本为从事外经外贸和其他涉外行业的人员，以及相关专业的学习者编写的商务英语口语读本，案例欣赏：选取典型的商务英语交际的场景对话，并以中英文对照形式呈现；案例解析：对选取典型的商务口语交际和对话做出详尽的讲解，对每个场景、每句话做出了深度的讲解，方便读者自学时使用；点睛注释、经典句型：提供该场景中可能用到的多种词语表达，灵活生动，举一反三；实战模拟：提供真实的场景会话，让读者有身临其境的感觉，并附有答案可供查阅。与同类商务英语书籍相比，本书具有以下几大特色，（1）案例贴近实际，具有时代感。全书的各个章节涵盖了从求职办公到外界沟通等众多商务情景，每一章在选取案例时都从实际场景人手，案例代表性、实用性强，且紧跟时代发展的步伐，既为读者了解相关商务场景提供了一个丰富的平台，也为工作人士应对工作中的真实场景提供了参考的宝典。（2）解析言简意赅，清晰透彻。本书的一大亮点就是在案例欣赏后附有针对案例的详细解析，用通俗易懂的语言分析案例中隐含的实用商务英语表达和商务知识，帮助本书的读者在欣赏案例的同时轻松驾驭其中的重点、难点。（3）实战中贯通，模拟中提高。“百读不如一练”。许多英语学习者的通病就是“眼高手低”，真正要说时又张不开嘴了。针对这一问题，本书特别增加了“实战模拟”模块，在之前欣赏案例的基础上设置了相似的真实场景，供读者模拟练习。这一方面给了读者检验自己学习成果、小试身手的机会，另一方面也“逼迫”读者学以致用，通过实战操练完成对知识的消化、吸收和提高。

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第一章　商务求职
　1　人员招聘
　2　面试
　3　薪资待遇
第二章　职场交往
　1　新人报到
　2　同事升迁或离职
　3　工作午餐
　4　评价老板
第三章　商务办公
　1　电话交谈
　2　接待来访
　3　投诉与索赔
　4　仲裁和调解
第四章　商务会议
　1　安排会议
　2　碰头会
　3　对策研论会
　4　业务伙伴会议
　5　工作总结会
第五章　进出口实务
　1　询盘
　2　发盘
　3　还盘与谈价
　4　折扣
　5　包装
　6　交货与装运
　7　保险
第六章　商务谈判
　1　易货贸易和补偿贸易谈判
　2　加工与装配贸易谈判
第七章　商务合作
　1　合资经营
　2　技术转让合作
第八章　商务代理
第九章　商务支付
第十章　商务订购
第十一章　商务沟通
第十二章　商务营销
第十三章　电子商务
第十四章　商务旅行
第十五章　商务参观
第十六章　商务会见
第十七章　商务文化