紧迫感

　　紧迫感是多变经济形势下的核心生存能力！全球经济剧变，企业面临危机，变革成为解决危机的关键问题。如何在危机中发现机遇，成功变革自救？我们看到，企业的各种变革措施纷纷出台，持续改进、企业再造，到外包策略、缩小规模，甚至裁员并购，都是变革所采取的方式。但是到目前为止，在企业界变革失败的机率远远超过了成功的机率。为什么？当我们观察那些在多变世界的中做得格外出色的组织时，我们发现他们都运用了一个相同的基本模式……真正的紧迫感是领导变革和应对危机的关键，但却没有人发现它。这本书传递给你两个重要的信息：在成功中预见危机——居安思危在危机中找到机遇——居危思危帮助你消除通往持续成功的两大障碍：忙碌得热火朝天却抓不住重点——虚假紧迫感成功之后将目光转向企业内部不再关注变化的世界——自满情绪在严峻的经济形式下，企业要存续发展，每一个员工都要具有高度的紧迫感。紧迫感帮助企业化危机为机遇，使每一个人变被动为主动！

　　[美]约翰•科特哈佛商学院百年思想领袖，全球管理大师，举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域权威的代言人，广泛影响中国商界的领导变革之父。科特1947年出生于美国圣地亚哥，早年先后就读于麻省理工学院及哈佛大学，1972年开始执教于哈佛商学院，1980年，年仅33岁的科特成为哈佛商学院的终身教授，他和“竞争战略之父”迈克尔•波特是哈佛历史上荣获此项殊荣最年轻的得主。2001年10月，《商业周刊》杂志称科特是美国头号“领导力大师”，2004年被评为世界最具声望的5位管理和商业思想领导者之一。

推荐序 没有紧迫，就没有真正的执行！
自序
第1章 一切始于紧迫感
一些错误的想法
自满与虚假紧迫感
什么是真正的紧迫感
缺乏紧迫感的恶果
一个问题及其解决方法
专家总结：为什么“优秀是卓越的敌人”？
阅读要点
〇真正的紧迫感并不多见，它不是一种自然状态
〇具有高度破坏性的自满和虚假紧迫感无处不在，它们导致的后果往往很严重
〇人们经常错把忙乱当成真正的紧迫感
〇什么才是真正的紧迫感
第2章 自满与虚假紧迫感
什么是自满
什么是虚假紧迫感
寻找示警红旗
帮助其他人发现问题
专家总结：李东生的自我革命每一次成功都当成是一次悼词
阅读要点
〇自满是无意识的情绪，而非心态，找到其根本原因：有老本可吃，然后以事实改变自满
〇 虚假紧迫感建立在焦虑、恼怒之上，但看上去往往充满活力
〇 找到自满与虚假紧迫感的示警红旗
第3章 增强真正的紧迫感——一套战略与四个策略
一个失败的案例
动之以情
基本战略示例
具体策略
专家总结：为什么影响中国企业改革进程的是海尔，不是万向？
阅读要点
〇 研究案例可以是提高紧迫感的最佳战略
〇 伟大的领导者赢得的是别人的心和头脑
〇 以往的成功往往会产生眼光向内的组织，进而会加强对现状的满足感，学会运用正确的战略和策略
第4章 策略一：用外因促内因
向内看是普遍问题
听取直接与客户打交道的雇员的看法
发挥录像的威力
不要总是向大家隐瞒不利信息
传递信息要常换常新
派人走出去
把人请进来
用正确的方法引进数据
小心，别建立虚假的紧迫感
专家总结：成功者大多死于对于成功的自恋：国美、蒙牛离破产还有多远？
阅读要点
〇 依据：无论组织规模大小、成立时间长短，眼睛多半过于向内而滋生自满情绪
〇 增强紧迫感的有效方法：缩小外部现实和内部人员所见、所感之间的距离
〇 7个缩小差距的要素：内外之间的距离、缩小差距的必要性和能力、真假紧迫感的区别、战略的真正含义。
第5章 策略二：天天充满紧迫感
反应迅速，现在就行动
常见的非急迫行为
清理时间表
让大家看到你的紧迫感
催生新的紧迫感
正确的态度
专家总结：谁是时刻保持紧迫感的中国企业家典范？
阅读要点
〇 在变化越来越快的世界上常见的非紧迫行为正在变得危险
〇 紧迫感的大敌是什么？领导者缘何削弱自己的权威？
〇 有头脑的领导者刻意让人看见自己的紧迫行为，催生新的紧迫感

第6章 策略三：在危机中发现机遇
规避和控制危机的问题
利用危机建立紧迫感的问题
关于制造危机的问题
要注意四种危险错误
小结
专家总结：如何面对危机？
阅读要点
〇 正确认识危机的本质，危机到底是好事还是坏事？
〇 对危机的利用程度如何才算恰到好处？
〇 该规避的错误与要注意的问题
第7章 策略四：回击NoNo族
什么是NoNo族
不要任用NoNo族
不要忽视NoNo族
分散NoNo族的注意力
赶走NoNo族
利用社会压力限制NoNo族
专家总结：方正改革败局之谜
阅读要点
〇 NONO族比我们想象的要危险得多，这也是我们在应对他们时犯错误的主要原因
〇 对付NONO族的两种糟糕方法：任用与忽视
〇 对付NONO族的三种有效方法：分散挑拨离间者的注意力；将其赶出组织；利用将其行为公之于众的做法形成社会压力
第8章 永远保持紧迫感
紧迫感增强，成功来到；紧迫感下降，麻烦进门
短期成功的问题
预见问题、运用战略、选对方法
保持紧迫感的一个成功案例
把紧迫感融入企业文化
专家总结：任正非：华为的冬天一定会到来
阅读要点
〇 企业需要长期维持高度紧迫感，但紧迫感是一个不断再建的过程
〇 即使企业拥有强大的文化，自然力量也促使我们寻求稳定与满足。不经过有意识的努力，是不可能一直保持紧迫感的
〇 成功会导致紧迫感下降，再次克服自满要比上一次更难，一个正确的方法是让它植根于企业文化

第9章 未来始于今天
找到容易实行的点子
从现在做起
我们必须……
专家总结：IBM的“不”文化，不执行制度
阅读要点
〇 未来变化速度必将加快，对现状的满足意味着将自己置于危险境地，紧迫感是确保安全的方法
〇 行动的错误与焦虑、恼怒情绪将导致企业的脆弱，越来越经不起挫折
〇 要找到最直接的便于立即习惯能动的有效方法