医疗事故索赔指南

　　1.本书的章节是按照索赔过程的前后顺序编排，①事故纠纷的概述，使您对纠纷有了一定的法律认识——②发生纠纷后，何种情况下可以索赔（责任的认定）——③伤残的鉴定（这是索赔的重要依据）——④如何确定赔偿主体（谁来负责）——⑤赔偿项目和金额的计算（索赔时，让您胸中有数）—一⑥证据的收集（各种相关证据的收集可以使您在索赔时胜算更大）——⑦什么样的救济途径可以选择（解决途径）——⑧索赔过程中会遇到什么样的疑难问题，如何解决——⑨最后附上主要的索赔法律依据和索赔过程中使用的相关法律文书范本；2.我们把索赔中涉及程序的内容，以【流程图】的形式直观表现出来。这是为了让您能够在短时间内对整个过程有个清晰的了解；3.文字表述力求通俗，同时尽可能地列出生动【案例】说明问题，并在一些案例后面对较为重要的问题给以【点评】，对索赔中的核心内容的疑点难点给以【专家释疑】；以便使您更加准确理解一些艰涩的法律问题； 4.我们还对一些有价值而又容易忽略的问题给予专业【提醒】，并特意做了灰色方框的标志。

　　史会明，男，中国政法大学硕士，现供职某直辖市中级人民法院。张磊，男，中国政法大学法学硕士，现供职国家开发银行法务部门。

医疗事故索赔流程图
第1章 医疗事故概述
第一节 什么是医疗事故
一、医患纠纷及其分类
二、什么是医疗事故
三、医疗事故与一般医疗损害的区别
第二节 发生医疗事故后现场该做些什么
第2章 医疗事故责任的确定
第一节 医疗事故的主体必须是合法的医疗机构和医务人员
第二节 医疗机构及其医务人员须有违法行为
一、违法行为的概念和形式
二、如何区分违法行为与抢救行为
第三节 医疗事故的直接行为人在正常工作中存在主观过失
一、医疗事故必须发生在直接行为人的正常工作中
二、直接行为人必须在医疗护理中存在过失
第四节 患者要有人身损害的后果
第五节 医疗行为和损害后果之间存在因果关系
第3章 医疗事故技术鉴定
第一节 医疗事故技术鉴定概述
一、医疗事故技术鉴定定义
二、医疗事故鉴定申请期限
第二节 医疗事故技术鉴定的一般程序
医学会鉴定流程图
一、医疗事故技术鉴定程序的启动
二、对医疗事故技术鉴定申请或委托的受理
三、申请人或委托人缴纳鉴定费
四、医疗事故技术鉴定委员会予以立案
鉴定专家组鉴定流程图
五、医疗事故技术鉴定委员会组织调查
六、医疗事故技术鉴定委员会组织讨论
鉴定程序图
七、医疗事故技术鉴定委员会形成鉴定结论
医疗事故技术鉴定书
八、医疗事故技术鉴定委员会送达鉴定书
鉴定书形成、送达流程图
第三节 医疗事故等级确定标准
一、一级医疗事故
二、二级医疗事故
三、三级医疗事故
四、四级医疗事故
第四节 对鉴定结论异议的提出
一、一方当事人不服的
二、双方当事人不服的
第4章 医疗事故赔偿责任主体的确定
第一节 一般的医疗事故赔偿主体
一、行为主体和责任主体的差别
二、医疗机构替代医护人员负责的条件
三、特殊情况下医疗机构责任的认定
第二节 特殊的赔偿主体
一、构成医疗事故情况下的特殊赔偿主体
二、非医疗事故的赔偿主体
第5章 医疗事故赔偿项目的确定与数额的计算I
第一节 各种情况下的赔偿项目概述
一、造成一般伤害(未达到残疾)的赔偿项目I
二、造成伤残的赔偿项目
三、造成死亡的赔偿项目
四、精神损害赔偿金索赔特别提示
第二节 医疗事故具体赔偿项目详述
一、医疗费
二、误工费
三、住院伙食补助费
四、陪护费
五、残疾生活补助费
六、残疾辅助用具费
七、丧葬费
八、被扶养人生活费
九、交通费
十、住宿费
十一、精神损害抚慰金一
第三节 医疗事故赔偿费用的结算与支付
第6章 医疗事故证据的收集
第一节 索赔可应用的证据
一、医疗费
二、误工费
三、住院伙食补助费
四、陪护费
五、残疾生活补助费
六、残疾用具费
七、丧葬费
八、被扶养人生活费
九、交通费
十、住宿费
十一、营养费
十二、死亡赔偿金
十三、精神损害抚慰金
第二节 举证责任的分配
第三节 患者如何获得需要的证据
一、患者要注意收集的证据
二、如何复制和利用病历等证据材料
第7章 医疗索赔途径
医疗纠纷救济流程图
第一节 医疗纠纷的协商解决
第二节 医疗纠纷的行政调解
卫生行政部位处理流程图
患者及死者家属行政救济流程图
医疗机构和医务人员处理流程图
一、调解概述
二、提起医疗事故行政调解的条件
三、医疗事故行政调解时应当遵守的原则
四、医疗纠纷行政调解与其他类型调解的区别
第三节 医疗纠纷仲裁
一、仲裁概述
二、医疗事故仲裁解决的优点
三、医疗纠纷的仲裁协议
第四节 医疗纠纷诉讼
一、选择法院
二、准备起诉状
三、交纳诉讼费用
四、财产保全和证据保全
五、开庭审理
六、法院调解
七、法院判决
八、上诉
九、申请执行
第8章 医疗事故索赔疑难问题释解
1．《医疗事故处理条例》何时生效?此前发生的医疗事故争议如何处理?
2．按照《医疗事故处理条例》，如何认识和处理医疗差错”?
3．非法行医能否构成医疗事故，如何依法处理?
4．在医疗活动中发生医疗损害但不构成医疗事故有哪些情形?
5．“见死不救”属于医疗事故吗?
6．医疗事故是不是一定要求达到相当程度的损害成要件?
7．如何判定医疗行为是否存在过失?2姐
8．什么是不可抗力?因不可抗力造成不良后果的医方是否要承担责任?
9．发生医疗事故，当事人可通过哪些方式解决?
10．如何确定医疗事故争议行政处理的管辖?
11．向人民法院起诉应当具备哪些条件?
12．当事人就医疗事故争议向人民法院起诉的，讼时效如何计算?
13．医疗事故技术鉴定程序的启动有哪些方式?
14．如果医患双方对首次鉴定的结论不服，应该怎么办?
15．申请再次鉴定应当符合什么条件?
16．每次鉴定的时间有什么限制，最长多少时间?
17．当事人解决医疗事故赔偿等民事责任的途径哪些?
18．如何理解对于患者近亲属因参加医疗事故处所造成损失的适当赔偿?
19．如何理解医疗事故赔偿项目中的精神损害抚金?
20．当事人向人民法院起诉医疗事故争议的，应否先经医疗事故技术鉴定?
21．医疗事故赔偿诉讼中需要委托医疗事故技术鉴定的，是否必须由医学会组织?能否由人民法院的司法鉴定机构进行鉴定?
22．医疗事故在民事上属何种性质?是违约还是侵权?发生医疗事故争议的，当事人能否主张医疗机构承担违约责任?
23．医疗机构无正当理由拒绝收治危急患者的，是否构成医疗事故?
24．经卫生行政部门调解，医患双方已时医疗事故争议达成调解协议的，当事人能否再提起争议?如能提起争议，应如何处理?
25．医疗事故赔偿诉讼中，对医疗事故技术鉴定的重新鉴定与再次鉴定是何关系，能否并存?二者在时间上如何衔接?
26．患者以医疗事故为由起诉，经认定不构成医疗事故，但存在着医疗过错的，应如何处理?能不能判处医疗机构承担相应的责任?
27．发生医疗损害，医患双方均无过错的，医疗机构是否应按《民法通则》第132条的规定对患者承担适当补偿责任?
28．患者有无复印病历的权利，病历被涂改了么办?
29．经医疗机构鉴定属于医疗事故的，医是否应当赔偿患者的全部损失?
第9章 医疗事故索赔法律依据
医疗事故处理条例
(2002年4月4日)
医疗事故技术鉴定暂行办法
(2002年7月31日)
医疗事故分级标准(试行)
(2002年7月31日)
【其他医疗事故索赔法律文件索引】
附录 索赔主要法律文书
1．医疗事故鉴定书
2．民事起诉状
3．证据保全申请书
4．先予执行申请书
5．执行申请书
6．诉讼费减(免、缓)交申请书