中国企业管理：清华——哈佛案例与教程

　　《中国企业管理：清华·哈佛案例与教程》汇集了哈佛大学和清华大学著名学者的一系列教学研究成果，旨在反映他们对企业经营理念和实践的敏锐洞察和深刻解读，并通过一批鲜活生动的中国企业案例试图揭示若干影响企业竞争和发展的重要因素。《中国企业管理：清华·哈佛案例与教程》从战略和执行层面诠释中国企业在金融财务、信息技术、绩效分析、运营管理、市场营销和公司治理等领域面临的管理挑战和应对策略，同时以教程和案例的形式为读者提供有效的知识学习和分析讨论的平台。《中国企业管理：清华·哈佛案例与教程》配有内容丰富的教师手册，对每个案例进行生动的解析，提出与案例相关的问题，是《中国企业管理：清华·哈佛案例与教程》的重要参考和补充。

　　谢滨，1981-1993年于清华大学获学士、硕士和博士学位。现为清华大学经济管理学院副教授。曾任新西兰奥克兰大学商学院客座副教授，英国剑桥大学Judge管理学院、美国哈佛大学商学院、美国华盛顿大学Olin商学院访问学者。曾担任清华一哈佛高级研修项目“战略化运营管理”主讲教授之一。兼任摩托罗拉质量体系评审员、LG电子（中国）“实践中学习（Action Learning）”项目负责教授等。主要研究领域为制造战略、精益管理、供应链管理、自制与外包决策、通过能力竞争、移动商务等。于2005年出版《运作管理案例集》专著。研究成果曾发表于《欧洲管理》、《国际生产经济》和《国际制造技术与管理》等杂志。金李（Li Jin），1992年于复旦大学获得经济学学士学位。2001年在麻省理工大学斯隆管理学院获金融学博士学位。现为哈佛商学院副教授。主要研究方向为公司财务和资产定价的实证和理论研究。目前的研究课题包括：公共投资者（如共同基金和对冲基金）的交易模式、代理问题所带来的影响、公共投资者交易行为的管理行为偏差、税收及其对资产定价和公司财务的影响等。曾发表的学术论文有《个人所得税对管理层出售自由资产决策的影响》、《公司的资产回报体现退休金计划的风险吗》、《资本收益税与价格压力》等。撰写多个中国企业案例并被哈佛大学案例库收录和出版。

前言
第1章 概论
1.1 中国经济
1.2 组织
1.3 金融市场
1.4 复杂性
1.5 六大主题
1.6 小结
第2章 中国的金融市场：2006年
2.1 中国金融市场的主要部分
2.2 问题与前景
2.3 展望
案例2—1格力
案例2—2框架媒介（A）
案例2—3框架媒介（B）
第3章 全球信息经济中的治理
3.1 框架
3.2 哪些事情并未改变?
3.3 哪些事情发生了变化?
3.4 治理的层次
3.5 论述题
3.6 案例学习
案例3—1 国泰航空
案例3—2 神州数码控股有限公司：驾驭从产品导向到服务导向的转型
案例3—3 招商银行
第4章 平衡计分卡——驱动企业绩效的衡量方法
4.1 客户角度：客户如何评价我们?
4.2 企业内部管理角度：我们应在哪些方面占据优势?
4.3 创新与学习角度：我们能否继续改进并继续创造价值?
4.4 财务角度：股东对我们的看法如何?
4.5 推动企业发展的措施
案例4—1 华润集团（A）：6S管理
案例4—2 华润集团（B）：华润微电子
案例4—3 重庆长安汽车股份有限公司
第5章 运营与供应链管理
5.1 运营管理目标
5.2 运营管理的决策要素
5.3 总裁在运营管理中的作用
5.4 供应链管理
案例5—1 奇迅快递公司
案例5—2 利丰集团：2006年
案例5—3 溢达集团：整合企业战略与社会以创造竞争优势
第6章 营销战略
6.1 营销分析
6.2 营销的战略决策：目标市场选择与产品定位
6.3 营销的策略决策：营销组合要素
6.4 顾客管理
案例6—1 李宁体育用品有限公司：一切皆有可能
案例6—2 国美电器：商务模式衍变
案例6—3 飞亚达：一家中国表业公司的案例
案例6—4 北京华联
第7章 公司治理
7.1 公司治理的基本问题
7.2 公司治理实践历程中的重要事件
7.3 中国公司治理的法律框架
7.4 中国公司治理的特殊性
案例7—1 中国网通：中国公司的治理（A）
案例7—2 中国网通：中国公司的治理（B）
参考文献