电子商务概论

　　《电子商务概论》全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能，包括电子商务概述、电子商务运作体系、网络技术基础、网站开发与网站建设、电子商务安全、电子支付、网络营销、电子商务与物流管理、电子商务法律规范、C2C及B2B电子商务应用。《电子商务概论》涵盖了电子商务师、阿里巴巴电子商务国内贸易应用专员、物流师考试的大部分考试要点。 2006年，《电子商务概论》被教育部评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材，按照教育部的要求，《电子商务概论》再一次进行大规模的修订。在多年的使用过程中收到了大专院校授课教师的反馈意见，编者在对原教材体系结构进行优化的基础上又广泛吸收了电子商务领域的最新发展成果，如第三方支付平台、博客营销、病毒性营销、搜索引擎营销等新理念及新方法。《电子商务概论》的特点是既方便教师教，又让学生实实在在地学到知识和技能；由浅入深，循序渐进；重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际。书中增加了案例分析、实验与练习题，以提高学生的分析能力和上机操作能力。《电子商务概论》可作为高等院校电子商务专业和经济类、管理类、信息类及计算机类等非电子商务专业的电子商务概论课程的教材。由于《电子商务概论》针对网络技术、电子商务安全、网络营销、电子支付、物流管理、B2B与C2C交易等方面提出了很多新理念和专业操作技巧，这些经验的总结对企事业单位从事电子商务研究与应用的管理及技术人员也有重要的参考价值。

暂缺《电子商务概论》作者简介

一、导论篇
　1 电子商务概述
　1.1 电子商务的概念
　 1.1.1 电子商务的定义与内涵
　1.1.2 电子商务中信息流、资金流和物流的相互关系
　1.2 电子商务的功能、特点与效益
　 1.2.1 电子商务的功能与特点
　 1.2.2 电子商务对企业经营管理的影响
　1.2.3 电子商务的效益
　1.3 电子商务的发展
　 1.3.1 电子商务发展的三个阶段
　 1.3.2 电子商务的发展现状与应用前景
　 1.3.3 电子商务的发展趋势
　1.3.4 电子商务对人才的需求
　练习题
　2 电子商务运作体系
　 2.1 电子商务运作体系的框架
　2.1.1 电子商务技术设施的3个层次
　2.1.2 电子商务应用的4个支柱
　2.1.3 电子商务系统的基本框架
　2.1.4 企业电子商务系统的基本组成
　2.1.5 参与电子商务活动的实体
　2.2 电子商务的交易模式
　2.2.1 企业与消费者之间的电子商务模式
　2.2.2 企业与企业之间的电子商务模式
　2.2.3 企业与政府之间的电子商务模式
　2.2.4 消费者与消费者之间的电子商务模式
　2.3 电子商务发展的环境
　2.3.1 电子商务发展的外部环境
　2.3.2 电子商务发展的内部环境
　练习题
二、技术支持篇
　3 网络技术基础
　3.1　网络基础知识
　 3.1.1　计算机网络的概念与功能
　 3.1.2　计算机网络的组成
　 3.1.3　计算机网络的分类
　 3.1.4 网络体系结构及网络协议
　3.1.5　计算机网络软件
　3.2　互联网简介
　3.2.1　互联网的形成与发展
　3.2.2　IP地址
　3.2.3　域名系统
　3.2.4　互联网的接入方式
　3.2.5 内联网和外联网
　 3.3 电子商务应用所需的网络服务
　3.3.1　万维网服务
　3.3.2　电子邮件服务
　3.3.3　文件传输服务
　3.3.4　远程登录服务
　3.4　网络常用工具
　3.4.1 电子公告栏
　3.4.2　远程桌面连接
　3.4.3　网络聊天器
　3.4.4 网际快车
　3.4.5 电驴
　3.4.6　BT下载
　练习题
　4　商务网站开发与建设
　4.1　商务网站开发流程
　4.2　网站设计
　4.2.1 网站整体设计
　4.2.2 网站功能与结构设计
　4.2.3　网站艺术性设计
　4.3　网站开发技术
　4.3.1 网站开发技术分类
　4.3.2 HTML语言
　4.3.3 ASP
　4.3.4　PHP和JSP
　4.4　数据库技术
　4.4.1 网络数据库
　4.4.2　结构化查询语言
　4.5　虚拟主机网站建设
　……
三 商务运作篇
四 实践应用篇
附录 电子商务中英文对照术语
参考文献