讲演与口才（文秘专业）

　　本书是中等职业教育国家规划教材的配套教学用书。全书共八章，阐述的主要内容有：口才施展的基础，交际口才、说服口才、行业口才、演讲口才、论辩口才的基础知识，其中包括基础应用理论、方法、特征和注意事项，侧重于不同的口语交际场合下口语技巧的探讨。第二版修订更新了部分案例，体现了近年来语言表述的变化；技能实践以“练”为主，以“教”为辅。《讲演与口才（第2版）（文秘专业）》突出中等职业教育的特征，强调应用，列举了大量口语案例作为示范，并设置了相应的口语训练题。《讲演与口才（第2版）（文秘专业）》除作为中等专业学校文秘专业的教材，还可作为幼儿教育、经营管理专业学生的口语训练参考书。《讲演与口才（第2版）（文秘专业）》采用出版物短信防伪系统，同时配有学习卡资源。可用封底右下方的防伪码，按照《讲演与口才（第2版）（文秘专业）》最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。

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第一章 口才施展的基础 第一节 会说话应具备的素养 第二节 提高说话能力的途径 第三节 汉语拼音与绕口令 思考与训练第二章 交际口才(上) 第一节 介绍与交谈 第二节 拜访与接待 第三节 赞荚与批评 第四节 劝慰与道歉 思考与训练第三章 交际口才(下) 第一节 拒绝与应对 第二节 出色的主持 第三节 评论 第四节 致辞 思考与训练第四章 说服口才 第一节 妙语求职 第二节 商务谈判 第三节 思想工作 思考与训练第五章 行业口才(上) 第一节 文明服务语言 第二节 营销服务语言 第三节 餐饮服务语言 第四节 宾馆服务语言 思考与训练第六章 行业口才(下) 第一节 交通服务语言 第二节 导游妙语 第三节 采访问答 第四节 外交辞令 思考与训练第七章 演讲口才 第一节 演讲与听众 第二节 命题演讲 第三节 即兴演讲 第四节 演讲赛事 思考与训练第八章 论辩口才 第一节 论辩之道 第二节 论辩赛事 思考与训练主要参考书目