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酒店英语900句

酒店英语900句

作者:武平、浩瀚 编

出版社:世界图书出版公司

出版时间:2008-01-01

ISBN:9787506296144

定价:¥22.00

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内容简介
  本书精选了当今酒店服务业中最实用的英语口语,全书共分为前厅部,客房部,餐饮部,康乐中心和购物拱廊五大部分,内容丰富,精准,语言通俗,地道,对迅速提高酒店服务人员的英语待客能力极有助益。本书采用英汉对照的方式,适合具有初,中级英语水平的读者和广大英语爱好者阅读。相信读者只要加以模仿练习,在接待外宾时一定可以从容若定,轻松自如。
作者简介
暂缺《酒店英语900句》作者简介
目录
一 前厅部
1 客房预订
2 迎客
3 接待
4 住宿登记
5 问讯
6 在前台
7 兑换外币
8 投诉服务
9 结账
二 客房部
1 带客进房
2 客房管理
3 客房服务
4 转接电话
5 洗衣服务
6 维修服务
7 唤醒服务
8 特殊服务
9 客房用餐服务
三 餐饮部
四 康乐中收
五 购物拱廊
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