国际商务秘书实务考试题解

　　商务部中国对外贸易经济合作企业协会开设的全国外经贸从业人员职业资格认证考试“国际商务秘书资格证书”由两门考试科目构成：一门是“国际贸易理论基础”，一门是“国际商务秘书实务”。本辅导教材的编排与教材一致，结合考试的题型，在每节的后面列出了辅导练习题。本书是“国际商务秘书实务”考试辅导用书，可以作为大学、高职和中等专业学校国际贸易和国际商务秘书专业学生的教辅用书，也可以作为专业业务人员的自学参考用书。

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前言
第一章国际商务秘书概述
第一节国际商务秘书与国际商务秘书工作
第二节国际商务秘书的素质要求与行为规范
第三节国际商务秘书的面试和工作入门
第二章国际商务秘书的礼仪
第一节国际商务礼仪概述
第二节行为举止礼仪
第三节国际商务活动中的着装
第四节日常交际礼仪
第三章办公室日常事务管理
第一节办公室环境概述
第二节办公程序管理与时间管理
第三节办公用品的管理和发放
第四节办公室电话管理，
第五节接待工作
第六节邮件信函的处理
第七节值班工作
第四章商务文书运转管理
第一节商务文书工作的特性与原则
第二节常用商务文书的书写
第三节文书处理程序
第五章会议管理工作
第一节会议工作概述
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第十六章跨文化商务沟通
第十七章商务谈判实务
第十八章商务公共关系
国际商务秘书实务模拟试题
国际商务秘书实务模拟试题答案
高级国际商务秘书实务模拟试题
高级国际商务秘书实务模拟试题答案
附录一国际商务秘书实务职业资格认证考试大纲
附录二高级国际商务秘书实务职业资格认证考试大纲
参考文献