商务英语写作教程

　　本套教材紧跟学科发展的前沿，囊括了国际贸易的基本内容，突出国际化和实务性，适应全球经济新环境，重点培养学生分析问题和解决问题的能力。本套教材的主编皆为国际贸易教学与研究一线的学术带头人，有丰富的教学经验和深厚的研究积淀，在本领域享有很高的声望。本套教材不仅可以作为高等院校国际贸易及相关专业教学的教材，同时也可以作为业内人士培训阅读的专业书籍。

　　杨伶俐，对外经济贸易大学副教授，2001年1月至2002年2月，获得国家留学基金委奖学金，以访问学者身份赴美国圣托马斯大学从事国际经济学方面的研究和学习。专业研究方向为商务英语语言与教学。传授课程包括：商务英语写作、高级经贸文章选读、高级经贸听说、经贸口语等，并用英文向商务英语专业本科生和研究生讲授宏微观经济学、国际经济学、电子商务等选修课程，发表了多篇论文和学术著作。

An Overview of Business Communication
Part One Business Letters
　Chapter 1 Parts and Formats of Business Letters
　Chapter 2 Sales Letters
　Chapter 3 Inquiries
　Chapter 4 Reply to Inquiries
　Chapter 5 Offers and Counter Proposals
　Chapter 6 Orders and Supplies
　Chapter 7 Letters Concerning Shipment
　Chapter 8 Letters about L/C Payment
　Chapter 9 Letters about Debt Collection
　Chapter 10 Claim and Adjustment Letters
Part Two Internal Business Communication
　Chapter 11 Memos
　Chapter 12 Reports
　Chapter 13 Meeting Minutes
Part Three Miscellaneous Letters
　Chapter 14 Goodwill Letters （I）
　Chapter 15 Goodwill Letters （II）
　Chapter 16 Goodwill Letters （Ⅲ）
　Chapter 17 Application Letters
　Chapter 18 Resume
　Chapter 19 Recommendations
　Chapter 20 Hiring Letters
　Chapter 21 Resignations and Replies
　Chapter 22 Appointments and Reservations
　Chapter 23 Faxes
　Chapter 24 Emails
Bibliography
Key to Exercises