电子商务实训教程

　　21世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业。信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所趋的影响下，各国的电子商务不断地改进和完善，电子商务成为各个国家和大公司争夺的焦点。《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》主要以互联网为媒介，编排了12章实训内容，每一章有任务、实训详细过程、归纳与提高、知识拓展、本章小结、复习思考题、技能实训题、小知识等栏目。12章内容分别为：第1章网络商务信息检索与利用、第2章B2C网上商城、第3章银行卡网上购物、第4章第三方支付平台、第5章网上拍卖、第6章网上B28、第7章CA认证、第8章电子签章和手写签名、第9章BBS与新闻组的使用、第10章邮件列表的使用、第11章网络广告、第12章网站推广。《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》的特点是实践性很强，便于老师教学时根据需要选取有关内容。全书内容新颖、叙述严谨、实用性强，突出了电子商务注重实践操作能力的培养和实战演练的特色。《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》适合作为电子商务、物流管理、国际贸易、市场营销、信息管理等专业的学生专业实训教材。《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》从实用性出发，力求概念准确、言简意赅、内容丰富，不仅可以作为各大中专院校、本科院校相关专业和电子商务培训班的教材，也可作为相关专业技术人员和自学者的学习和参考用书。

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第1章 网络商务信息检索与利用
　学习目标
　1.1 网络商务信息检索
　1.2 网络商务信息的合理利用
　1.3 归纳与提高
　1.4 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第2章 B2C网上商城
　学习目标
　2.1 任务1——实训准备
　2.2 任务2——82C网上商城交易实例
　2.3 归纳与提高
　2.4 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第3章 银行卡网上购物
　学习目标
　3.1 任务1——实训准备
　3.2 任务2——银行卡网上支付的准备
　3.3 任务3——用银行卡网上购物
　3.4 归纳与提高
　3.5 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第4章 第三方支付平台
　学习目标
　4.1 第三方支付平台概述
　4.2 网银在线电子钱包
　4.3 快钱电子商务支付平台
　4.4 支付宝：电子商务支付平台
　4.5 归纳与提高
　4.6 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第5章 网上拍卖
　学习目标
　5.1 如何卖
　5.2 如何买
　5.3 归纳与提高
　5.4 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第6章 网上B28
　学习目标
　6.1 交易前的准备阶段
　6.2 交易谈判和合同签订阶段
　6.3 客户管理
　6.4 归纳与提高
　6.5 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第7章 CA认证
　学习目标
　7.1 个人CA证书的申请及下载
　7.2 个人CA证书的使用
　7.3 企业CA证书
　7.4 归纳与提高
　7.5 知识拓展
　本章小结
　复习思考题
　技能实训题
第8章 电子签章和手写签名
第9章 BBS与新闻组的使用
第10章 邮件列表的使用
第11章 网络广告
第13章 网站推广
参考文献
参考网站