商业银行经营管理（第二版）

　　在金融服务业中，商业银行是历史最为久远、业务范围最为广泛的金融组织形式。在发达国家，商业银行构成现代金融服务产业的中坚力量。与其他金融机构相比较，商业银行具有特殊的重要性。金融自由化、国际化和证券化使商业银行的经营管理环境发生了深刻的变化，商业银行面临着前所未有的挑战。在我国，随着外资银行的进入和金融市场的开放，如何增强商业银行的竞争力已经成为我国银行业需要解决的紧迫课题。因此，学习现代商业银行经营管理理论和成功经验，调整我国商业银行经营思想和管理理论，采用现代管理方法不断拓展业务空间和开展金融创新，有助于增强我国商业银行的规范度和竞争力。《商业银行经营管理》再版在第一版的基础上进行了较大幅度的调整。主要增加了近年来商业银行经营管理理论中出现的新观点和新方法，以及国内外商业银行经营管理实践中的新变化和新发展。另外，为了使《商业银行经营管理》在逻辑结构上更加完整，还进行了一些章节结构上的调整。

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第一篇 绪 论
第l章 商业银行、商业银行制度和体系
第一节 商业银行的起源与发展
第二节 商业银行的特点、职能与作用
第三节 商业银行制度
第四节 商业银行经营模式
第五节 我国的商业银行体系
复习思考题
第2章 商业银行经营管理目标与理论
第一节 商业银行的经营管理目标
第二节 商业银行的经济学分析
第三节 商业银行管理的基本理论
复习思考题
第二篇 管理篇
第3章 商业银行资本管理
第一节 银行资本及其构成
第二节 银行资本的充足率管理
第三节 《巴塞尔协议》
第四节 经济资本管理
第五节 商业银行融资管理
复习思考题
第4章 商业银行财务管理
第一节 商业银行财务管理概论
第二节 商业银行收入与成本管理
第三节 商业银行财务报表
第四节 商业银行财务分析
第五节 商业银行绩效管理
第六节 商业银行的股利政策
复习思考题
第5章 商业银行人力资源管理
第一节 银行人力资源管理及规划
第二节 雇员的招聘
第三节 现有职员的配置和培训
第四节 银行职员的工资和福利
复习思考题
第6章 商业银行组织管理
第一节 商业银行组织结构及其类型
第二节 商业银行组织结构的发展
第三节 商业银行分行管理
复习思考题
第7章 商业银行内部控制
第一节 商业银行内部控制的一般原理
第二节 商业银行内部控制的内容和实践
复习思考题
第三篇 经营篇
第8章 商业银行经营管理环境
第一节 商业银行监管环境
第二节 商业银行市场环境
第三节 商业银行技术环境
第四节 我国商业银行经营管理环境
复习思考题
第9章 商业银行的市场拓展和产品开发
第一节 商业银行与市场营销
第二节 客户经理制度
……
第四篇 业务篇
参考文献
教学课件索取单