日本商训

　　狭小、灾害频繁、资源贫乏的岛国，“二战”几乎将它毁灭。但是仅仅几十年的时间，它的商品已经充斥全球，占领欧美大半的市场份额，在市场竞争中一度将美国逼入绝境……又从一个满目疮痍的战败国一跃成为世界最大债权国和经济援助国，稳稳地坐上了世界第二经济强国的交椅。“经济怪兽”日本创造了一个又一个不可思议的财富奇迹。日本的成功引起了整个世界的关注：为什么人口只占世界1/40的日本能够拥有世界1/7的财富？为什么世界十大银行中日本能占据八席？为什么世界五百强企业中日本就占了100多家？人们在研究、分析日本奇迹的过程中发现，日本人在商业上拥有两把杀手锏：东方古老的儒家伦理和西方现代的管理理念。日本人把这两种看似矛盾的思想完美地融合到了一起，创造出属于自己的日本商道。在实际经营中，日本人把商道运用得炉火纯青，从而造就了日本奇迹。日本商道在当代商业活动中越来越显示出独特的魅力：日本人善于学习，故能博采众长，为己所用；视顾客为上帝，精益求精，故能赢得市场；知人善任，讲究忠信故能萃聚人才。这些商业要诀凝聚了东西方的智慧，对于每一个涉足商界的人都颇具指导作用。本书为当代商人指明了借鉴之途，定能让您掌握日本商道的精髓。

暂缺《日本商训》作者简介

;胸怀大志·立业为已
  成功经典
    认准的事就执著地追求
    以积极的心态面对困难
    西村金助所创造的奇迹
    用热情去追求目标
    开拓进取，锲而不舍
  智慧共享
    好运轮不到懒人享
    赚钱一定要“动”起来
    要做就做一流人物
    “坚忍”孕育着成功
    压力就是动力
第二章  修身为人·广结善缘
  成功经典
    认准大道朝前走
    好心总会结出善果
    智者能容，有容乃大
    让对方放心大胆地与自己合作
  智慧共享
    做生意必须具有足够的耐心
    时刻关照别人的脸面
    商人的义务感
    怀抱感恩之心
    成为优秀老板的素质
    商谋与商德
第三章  亲善生财·互惠互利
  成功经典
    对立不如亲善
    手足之情重于一切
    松下“美言”对手放弃竞争
    建立自己的关系网
  智慧共享
    同舟共济，利人利己
    采取双赢的竞争策略
    与合伙人相处要讲艺术
    过河拆桥断了谁的财路
    彬彬有礼，以不变应万变
    微笑着讨价还价
第四章  攻心为上·巧做人情
  成功经典
    优质的服务才能促进销售
    和气使生意兴旺
    善待顾客的抱怨
    提供全方位、高效率的服务
  智慧共享
    以低姿态面对公众
    亲和力是征服客户的利器
    完美服务不可忽略的细节
    投之以桃，回报多多
    感情投资，以义求利
第五章  以人为本·和衷共济
  成功经典
    管理要有人情味儿
    人非圣贤，孰能无过
    和衷共济才能度过危机
    灌输“公司第一”的精神
  智慧共享
    管理方法要顺从人的本性
    三人齐心，黄土成金
    团队合作：一加一大于二
    把员工视为事业的合伙人
    让公司成为温暖的大家庭
    好心情最具感染力
第六章  居安思危·守业有道
  成功经典
    守业比创业更重要
    变“危机”为“契机”
    危机意识：永远不要松懈
    用多元化经营分散风险
    亡羊补牢，为时未晚
  智慧共享
    生意做得稳，才能细水长流
    成功之后要有危机感
    如何避免经营失误
下部·商略篇
第七章  白手起家·激情创业
  成功经典
    靠拼搏白手起家
    做生意要有好的构想和方法
    以创意开辟事业
    从失败中获得经验
    创业者最好学点军事智慧
  智慧共享
    做大不如做好
    到有钱的地方赚钱
    创业的关键：把东西卖出去
    不知道爱哪行，你就不要经商
第八章  竞争手段·驾驭市场
  成功经典
    寻找商品竞争的“空白点”
    以奇思异想引导人们的消费习惯
    信息就是金钱
    洞察市场变化的秋毫
  智慧共享
    只要比对手强那么一点点
    了解你的竞争对手
    不动如山，动如雷霆
    打赢“情报战”
    怎样搜集竞争者的情报
    知己知彼，方能百战百胜
    立竿见影的14种竞争手段
第九章  做大做强·锐意进取
  成功经典
    敢于向自己宣战
    成大事者要有远见
    风物长宜放眼量
    确立宏伟的发展目标
    向国际市场进攻战略
  智慧共享
    要有开拓进取的精神
    超常规发展的基础是创新
    要有明确的经营理念
    把握企业成长的一般规律
    不要急于追求“强”与“大”
第十章  行销法则·广告艺术
  成功经典
    出色的营销使你站在成功之巅
    给商品起个好名
    进行有创意性的宣传
    灵活运用价格策略
    用合理价格创造“需求”
    赢得市场的关键
    与顾客建立密切的关系
  智慧共享
    企业形象对销售的帮助
    别忘了顾客买的是广告
    好猫追着老鼠走，营销随着市场变
第十一章  推销智慧·服务大众
  成功经典
    高木太郎的成功经验
    拥有更多失败的经验
    坚信自己是正确的
    赢得别人的信任
    不讲信誉无以立足
    调查在拜访之前
    要保持一颗赤子之心
  智慧共享
    做推销是最好的磨炼
    成功推销必经的三大磨炼
    服务，服务，再服务
    了解顾客的需要
    成功推销员的八项特质
第十二章  用人有道·育人有方
  成功经典
    别让错误的人干错误的事
    聪明的商人育人
    信任比什么都重要
    用人也要打破常规
    不用聪明人
    重用有学问的人
    选用出色的接班人
  智慧共享
    改变下属的思维方法
    多点爱心与帮助
    为员工指明公司的发展方向
    培训和提高员工素质的好处
    加强员工的情商培训
第十三章  因时而变·模仿创新
  成功经典
    赚钱要不断出奇招
    靠“特色”吸引人
    抓住适合自己的机遇
    先赔是为了后赚
    做生意要善于灵活变通
    小商品同样能做成大生意
  智慧共享
    善于进行模仿创新
    经营生意要善爆冷门
    把木梳卖给和尚
    商业经营要活络，定式思维难赚钱